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浅谈幼儿园的人性化管理 贺婷 淮安市北斗星幼儿园 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 幼儿园教师大多是由女性组成的特殊群体, 感情细腻, 上进心强, 自信自尊是共同的特点。如何管理好这支几乎纯女性的团队, 使教师能够快乐工作、快乐生活也自然成为当今管理者必须思考的问题。 关键词： 人性化管理; 人性化管理注重人与人的情感交流和沟通, 它的本质就是对人的尊重, 这种尊重能让教师拥有一定的价值感和归属感。因此, 进行人性化管理对于树立教师的自信心和构建和谐的教师同事关系具有非常大的作用。本文对幼儿园人性化的管理的合理实施策略进行了简要的探讨。 1 注重沟通交流 幼儿园里管理层与教师之间的沟通方式多以汇报工作与布置工作形式展开, 管理层与教师之间缺乏有效的沟通交流, 这样, 就容易导致园领导无法及时了解教师的建议和诉求, 教师就会对领导产生不好的情绪, 使彼此间产生矛盾, 并且得不到有效解决。所以, 管理者要学会善于倾听和沟通交流, 在工作中团结班子成员、加强上下沟通、时刻做个有心人关注班子运行及员工的情绪变化, 及时处理在工作中因欠缺沟通所引起的误会与不满。有效的沟通为教师搭建了发表话语的桥梁, 并为管理者提供了了解员工诉求和取得良好建议的机会。 2 营造和谐氛围 努力创造一种和谐奋发的工作氛围既是人性化管理的体现, 也是基层开展政工工作所要达到的目标。如:在我们这样的民办园每年学期末的先进评选活动是最让管理层头痛的问题, 教师们辛辛苦苦干了一年, 都在盼着这个先进奖项, 可是名额又有限, 虽然评比都是按照个人考核达标情况, 进行不记名投票, 但是结果总会让一些老师不满意, 影响其工作的积极性, 一位没有当选的老师在宣布先进名单后就提出质疑, 希望能了解一下为什么没有被当选的原因, 首先我对其一年的工作给予肯定, 在肯定后进行了理性分析, 这位老师也认识到自己与他人之间的差距, 对自己没有当选表示理解, 并对自己下一阶段的工作进行了规划, 为一下年的先进奖项而努力。就这样在一种轻松而又平等的沟通氛围下合理解决问题, 让老师适时的解开心结, 不带着负面情绪去工作。并且在问题解决后对老师进行适当的表扬, 在以后的工作中可以明显的感受到这位老师的工作干劲儿更足了。 3 合理分工 幼儿园管理者要根据教师的能力水平和特长进行教学分工, 这样才能发挥其最大的潜力。 了解每个人的特点, 十个员工十个样, 有些老师工作起来雷厉风行, 你早上布置的任务, 人家晚上就算加班也把任务完成, 养成今日事今日毕的好习惯。 有些老师专业水平很强;有些老师爱学习爱探索;最近比较流行非洲鼓表演, 居然在咱们园里听见了非洲鼓的演奏声音, 爱学习爱探索的老师总能不时的给你一些小惊喜, 这次年会的节目策划就让这样爱探索的老师们大展拳脚吧。 有些老师擅长处理家长工作;有些却喜欢埋头苦干默不作声。善于处理家长工作的老师说明她沟通能力强, 在招生工作中她们可以负责咨询接待工作, 埋头苦干型的老师一般性格比较沉稳, 做事比较细心, 适合做一些课题研究工作。 因此, 园长在安排工作中要根据老师的特长理性的为老师安排工作, 不能带入个人感情因素, 更不能因为和某位老师关系好就安排轻松的工作内容, 在工作中一定要做到一视同仁。以身作则带好队伍, 让老师们信服。 4 暖心工程 幼儿园管理者要关爱教师, 对教师的困难及时了解, 并帮助其进行解决, 让我们的幼儿教师以良好的状态投入到工作中, 以促进幼儿园教学工作的有效开展。 首先, 对教师展现真诚的微笑。每一天, 园长在晨间接待教师时, 对其投以真诚、赞美的微笑, 这样的好心情会影响着班级的孩子们, 就这样一个微笑将真情传递到幼儿园每一个角落。 其次是启动有利于教师身心健康的“暖心工程”。如在感恩节的时候, 我们管理层和后勤人员利用午休时间, 给每一位教职人员亲手制作了玫瑰花红糖馒头, 并且包装好后都用爱心卡片写上了祝福, 在下班时送到每一位员工的手中, 虽然不是昂贵的礼物, 但是大家都能感受到我们园所中平等互爱的氛围。我们还会在孩子或教职人员生日的当天为她来个“四个一工程”一条祝福的短信、一碗热腾腾的长寿面、一张生日贺卡、一个温暖的拥抱, 让孩子和老师们在充满爱的大家庭中幸福的成长、幸福的工作。 5 合理对待突发事件 现实世界充满了不确定性, 幼儿园的工作更是有许多不可抗因素, 其中最可怕的就是突发性的安全事故, 如:在发生安全事故时, 老师的内心有不安、焦灼、深深的后悔和自责, 是无语言表的, 此时, 作为幼儿园的园长, 园所的管理者, 应该理性的分析幼儿受伤原因、安抚家长的情绪、根据当时情况