一手抓战略 一手抓绩效答案.doc

一手抓战略 一手抓绩效答案 ?? 测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 对于人力资源经理的第一个导向就是：（）?√ A??考核一个好班子 B??提高一个新理念 C??组建一个好团队 D??设计好一个系统 正确答案：?D 2. 战略性的绩效管理实际上就是：（）?√ A??文字化的战略 B??数字化的战略 C??任务化的战略 D??以上都包括 正确答案：?D 3. 邓小平同志说的“不管是白猫还是黑猫，抓住老鼠的都是好猫。”类似于绩效管理中的：（）?√ A??第一代绩效管理 B??第二代绩效管理 C??第三代绩效管理 D??第四代绩效管理 正确答案：?C 4. 从创造价值用货币符号来进行评价，作为一个革命性的变化的是：（）?√ A??第五代绩效管理 B??第四代绩效管理 C??第三代绩效管理 D??第一代绩效管理 正确答案：?B 5. 沟通是绩效管理体系的重要组成部分，它体现在：（）?√ A??指标的下达过程 B??指标的执行过程 C??评价分数的过程 D??以上三个环节 正确答案：?D 6. 平衡计分卡从第一代刚刚被提出到最终第五代，它的应用前提是一个公司要有自己的：（）?√ A??发展战略 B??利基战略 C??彼德战略 D??边际战略 正确答案：?A 7. 每个人都有自己的价值主张，企业要成功，只有让产品和服务满足：（）?√ A??顾客的价值 B??达到最优化标准 C??达到行业领先地位 D??满足每一个客户 正确答案：?A 8. 改善效率问题的流程是：（）?√ A??管理流程 B??业务流程 C??支持性的辅助流程 D??以上三个都包括 正确答案：?D 9. 若只有人力资源部去做目标绩效管理体系是很难做好的。在组织中都应该形成很好的：（）?√ A??理念宣导 B??能力的鉴定 C??心态的调整 D??以上都包括 正确答案：?D 10. 在《绩效指标辞典》一书中有组织的五大系统，从财务投资到技术研发、生产制造、综合管理以及市场营销这五大系统的关键性的岗位指标全部罗列出来。其中量化的是：（）?√ A??65%以上 B??75%以上 C??80%以上 D??85%以上 正确答案：?D 11. 绩效管理的关键性指标中的第一条指标的主线是：（）?√ A??KCI指标主线 B??KPI指标主线 C??KFC指标主线 D??KNI指标主线 正确答案：?B 12. 第五代平衡计分卡已经不再强调将战略落地下来，而是强调：（）?√ A??取舍 B??诱惑 C??协同 D??效能 正确答案：?C 13. 很多企业存在效率低问题，实际上是在：（）?√ A??权力结构方面发生了一些问题 B??总量收益方面发生了一些问题 C??战略规划方面发生了一些问题 D??员工能力方面发生了一些问题 正确答案：?A 14. 对绩效指标进行标准化定义的目的是确保：（）?√ A??时间维度、质量维度、数量维度的准确性 B??有详细的特性描述和量化分数或分数区间 C??将定性指标的结果评价划分为多个可能性的等级 D??考核者和被考核者对绩效指标的理解可以达成一致 正确答案：?D 15. 一个企业要想制定绩效指标的目标值，就需要运用到增长法、经验法、标杆法和：（）?√ A??百分比率法 B??层差法 C??客户导向法 D??定量分析法 正确答案：?C