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维普资讯 2007年第4期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 2007No.4 文章编号:1000—7695 【20Or7)04-0201一O3 浅谈弹性福利计划的发展 黄攸立 ,傅 宇 ,姚辰松 (1.中国科学技术大学 管理学院,安徽合肥 230052; 2.安徽农业大学信息与计算机学院,安徽合肥 230036) 摘要:通过对相关文献的回顾,明确弹性福利外包一这一弹性福利计划的未来发展趋势,给出弹性福利外包产 生的理论基础,并从企业的外部环境和内部因素两个层面分析弹性福利外包产生的驱动因素,其中特别强调企 业的内部 因素是推动弹性福利外包产生的直接原因。 关键词:弹性福利计划;弹性福利外包;理论基础;驱动因素 中图分类号:F270 文献标识码:A 和交易费用理论),构建出组织设计和实施弹性福利计划的决 1 引言 策集成模型,并指出可以将该模型应用到其它的人力资源管 一 般来说,企业员工福利管理依次经历着三个阶段:政 理创新中去;着重强调了弹性福利计划实施中的一个重要环 府强制和引导福利阶段、企业普遍福利阶段以及员工个性福 节——有效的福利沟通;通过调查研究了弹性福利计划的实 利阶段,其中员工个性福利阶段就是指弹性福利计划的实施。 施对员工满意度的影响;详细论述了弹性福利实施和未实施 弹性福利计划 (又称为 “自助餐式的福利”)起源于加 世纪 的原因,认为实施的原因包括:控制成本、改善雇员关系等 70年代的美国,在8O年代蓬勃发展。它是一种 由员工 自行 等,而不实施的原因则主要是预期成本的不确定。 选择福利项 目的福利计划模式 ,在实践中,通常是由企业提 (2)重视实证研究:弹性福利计划的相关实证研究全部 供一份列有各种福利项 目的 “菜单”,然后由员工从中自由 出现在国外。这是由于弹性福利计划在中国起步较晚,对 国 选择需要的福利。当然,员工的选择并不是完全 自由的,有 内企业进行实证研究的难度相当大,而在国外的发展较为成 一 些项 目还是非选项 ,例如法定的社会保险;此外,企业还 熟,为相关实证研究提供了基础。 会根据员工的工资、工作年限、家庭背景等因素来设定每一 (3)体现弹性福利计划的未来发展趋势:在国外学者的 个员工所拥有的福利限额,同时福利清单所列出的福利项 目 相关文献中,我们可以清楚了解到弹性福利计划的未来发展 都会附一个金额,员工只能在自己的限额内购买需要的福利。 趋势。阐述了弹性福利制度的未来发展趋势,其中包括:福 弹性福利计划在理论界和企业界的盛行归因于这一创新 利项目的多样性、对待员工的公平性、福利成本控制的有效 给企业及员工带来的诸多利益。总体上说,企业员工福利管 性以及福利登记和福利沟通的便捷性 ,并着重指出运用网络 理的基本 目标有两个,即提升员工福利满意度和控制福利成 技术,实现员工的 “在线自助式服务”是将来实施弹性福利 本。弹性福利计划的有效实施 ,从提升员工满意度的角度来 计划的必然方向。通过对大量国外文献的阅读我们可以看出, 讲,一方面它充分考虑了员工的多样化需求 ,提高了福利计 利用外包的手段来实现 “e—flexiblebenefits”是当今弹性福 划的适应性;另一方面它强调员工的参与,体现出管理的 利计划最突出的一种发展趋势。集中介绍了弹性福利外包商 “人性化”。从成本控制的角度来讲,由员工 自行选择所需要 的专业化优势,从多个角度阐述 了通过外包的方式实现 “e 的福利项目,企业就

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