浅谈情报信息机构的竞争情报研究工作.pdfVIP

2011年第24期 s。i。。。dT臻 mtR。h doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2011．24．047 浅谈情报信息机构的竞争情报研究工作 陈 宇，王 伟 (湖北省科技信息研究院，湖北武汉 430071) 摘要：立足于作者的实际工作经验，就科技情报信息机构如何开展竞争情报的研究和服务工作进行探讨，提 出 以专利知识产权分析为重点，情报信息机构传统服务项 目为辅助的主要工作 内容，为国内对竞争情报研究和服 务尚处于摸索阶段的情报信息机构提供研究方向和工作思路。 关键词：竞争情报；推送服务；专利分析 中图分类号：G350；G351 文献标识码：A 文章编号：1000—7695 (2011)24—0188—03 AnalysisonCompetitiveIntelligenceOperationfortheIntelligenceandInformationInstitutions CHEN Yu．WANG Wei (HubeiAcademyofScientific＆TechnicalInformation，Wuhan430071，China) Abstract：Basedonpractice，theauthorresearchesonCompetitiveIntelligence(CI)researchandoperationoftheintelli— genceandinformationinstitutions．ThearticleraisesthepointthatCIresearchandoperationshouldputanemphasisonpa— tentanalysisandplayanassistingroleintraditionalbusiness．Thepaperprovidesnewresearchdirectionsandworkingideas toCIbusinessexplorationtosomeintelligenceandinformationinstitutions． Keywords：competitiveintelligence；pushservice；patentanalysis 科技管理部门，作为相关信息的生产者，往往拥有 l 竞争情报的作用及地位 多个文献信息数据库及各类科技资源平台、网站。 竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争 成规模的信息源为开展竞争情报研究和推送服务打 策略的信息和研究，是企业实践中管理学、经济学 下了良好的基础 ； 理论融的产物，对企业信息化战略的实施起着举足 2．2 人才优势 轻重的作用。 相对与我国情报领域发展现状来说，该领域的 对企业而言，竞争情报的作用主要体现在三个 专家、学者以及高学历专业人才往往集中于情报信 方面：(1)市场竞争。依靠竞争情报，企业可以更 息机构，专业工作人员除了专注于情报学的研究和 高效的切入营销市场，了解同行业竞争对手的现状 服务外，相当一部分还拥有多学科专业背景，多重 以及整个市场动态，使得决策者能及时的调整营销 专业知识及丰富的经验可以使他们迅速投入到角色 策略；(2)技术研发。依靠竞争情报，企业可以把 之中。 握新技术、新产品的研究重点，了解同行业竞争对 2．3 传播媒体优势 手的研发动态，保证产品开发的效率；(3)技术预 情报信息机构多数创办有区域乃至全国范围知 测。依靠竞争情报，企业可以了解本行业发展趋势 名的情报