第一章 心理诊断技.pptVIP

* 第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 第一单元 如何进行初诊接待幻灯片 3 第二单元 摄入性会谈幻灯片 10 第三单元 正确使用心理测验幻灯片 19 第四单元 一般临床资料的整理与评估幻灯片 23 第五单元 了解求助者的既往史， 寻找有价值的资料幻灯片 27 第一单元 如何进行初诊接待 一、学习目标 二、工作程序 三、相关知识 四、注意事项 学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触——最重要的任务是建立咨询关系幻灯片 3 [一]做好咨询前的准备工作 1、个体咨询室技术设置 （1）房间面积 ： 10-13-16平方米 （2）墙壁 ：建议不用颜色，如果想加点颜色也一定要用淡雅的颜色；挂一个时钟是必须的；除此之外还可以挂一两副比较素雅的画。 （3）地面：不要太光滑；不要视觉冲击强烈的颜色。 （4）光线：光线要充足、可调节；光源不要直接对准求助者和咨询师的眼睛。 （5）布置：咨询室也需要简洁，一般需要两把沙发，沙发的摆设要有所倾斜，沙发中间可以放一个茶几，茶几上需要一束鲜花和一盒纸巾。另外，咨询室可以放一些绿色植物，但要避免叶子太硬或太尖锐的植物。当然，如果空间足够大，还可以放一个精致的小书架。 2、咨询师准备 （1）调整好心态，咨询前不能喝酒、吃有异味的食物、不许服用兴奋剂、镇静的药物。 （2）服装整齐，表情平和；与来访者会谈时保持正常的社交距离（1.5米左右）；坐姿端正，保持正常的咨询位置 （3）交谈中不能东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问；按我们的民族风俗，会谈时不可直视对方的眼睛，可扫视对方的眼神或神情。 [二]礼貌的接待方式和礼貌语言（是不是越热情越好？） [三]间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问 直接逼问如：“您有什么问题，说吧！” “您找我们有什么事，说吧！” “怎么啦？有什么问题，说吧！” “出什么事啦，说吧！” 【四】询问结束后，明确表明态度 【五】向求助者说明保密原则 （可提前说） 会介绍保密原则是做为一个咨询师的基本功 【六】向求助者说明心理咨询的性质（想一想怎么说明） 应当向求助者说明，心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。“协助”二字表明，咨询是否成功在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。 另外还要说明，咨询是一个过程，有些问题不是一次两次就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复，也有些问题甚至是难以完美的解决的。为此，求助者要有充分的思想准备。 【七】说明求助者的权利与义务 求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自己心理问题有关的真实信息；要按共同商定的时间表进行工作，如有更改要事先通知；要按时完成家庭作业，不试图与咨询师建立咨询以外 的任何关系，按规定缴费。 【八】与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式 应以咨询师为主导，溶于咨询过程中更为合适 幻灯片 3 相关知识 （一）社会交往中第一印象的重要性 咨询人员在出诊接待时留给求助者的第一印象，对确立咨询关系起到很关键的作用。因为求助者绝不情愿把自己的内心世界向一位他不信任的人敞开。 （二）心理咨询保密原则的重要性 （三）危机的处理（保密例外） （四）心理问题的表现形式分类 不能当求助者的面做记录、录音，所有摄入信息，都要在会谈后追忆（现在大趋势是能做录音、录像但要和求助者说明）咨询师要想总结提高必须要留资料。幻灯片 3 注意事项 （一）避免紧张情绪 在接诊之前，可按出诊接待的操作步骤进行练习，直到熟练自如为止。条件允许的情况下，可增加见习时间。 （二）语言表达 （能使用方言吗？能使用专业术语吗？） 语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言。必要时可将提问或解释性语句重复一遍。谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。 （三）反复说明心理咨询中的保密原则 （四）说明心理测量功能的有限性 （五）咨询时的仪态 不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作（如玩铅笔、轻敲桌面、抖动身体等）幻灯片 2 第二单元 摄入性会谈 工作程序 （一）确定会谈的目标、内容与范围