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* * 台灣安婕妤展业部　崇文１８３ 魅力领导 轻松管理 优 质 领 导 人 的 十 大 特 质 与 作 为 学习 关爱 积极 热忱 自信 沟通 毅力 组织 术养 奉献 優 奉献 素养 组织 毅力 沟通 自信 热忱 积极 关爱 学习 努力学习 学习运用、运用学习 将所学致力于传承教育 鼓励部属共同分享学习！ 懂得奉献 奉献 → 无私的付出、宽大的包容 乐意去承担、勇敢去负责 牺牲 → 过度的包庇、无谓的纵容 奉献不等于牺牲 专业 ： 职场竞争中的必要武器 先用专业找出客户问题 ； 再用专业解决客户问题 ！ 专业的素养 组织的观念 率领群雄的才叫真英雄 团结组织才能形成势力 凝聚团队力量 擅用分工合作 坚 强 的 毅 力 坚持到底的体力 不畏艰难的念力 勇往直前的魄力 毅力的三个要素 沟通的能力 用对方能接受的方式去与他沟通 沟通的意义 沟通的方法 沟通的筹码 打破藩篱 建立心桥 知己知彼 沟通的技巧 充 满 自 信 自信是一种最棒的香水 用量适当使你备受欢迎 压力来自于没有万全的准备 相信自己能，你就无所不能 不变的热忱 记得加温，就能维持热度不变 但求成事 ，不管个人悲欢喜怒 尽其在我 ，哪怕人言成败得失 是为了最好的事情做准备！ 维 持 积 极 越快面对问题 ， 发生最坏的事情 ； 越早解决问题！ 用正确的方式爱他 ！硬 关爱部属 用双手抱他胜过于用嘴巴念他 用他要的方式关怀 ；软 端倪 内场业绩不佳 客缘不佳 注意售后服务进度追踪 默契不足 养成事前研讨销售话术 恐 怖 的 瘟 神 *