妇产科护士心理压力分析及健康干预.docVIP

精品论文 参考文献 妇产科护士心理压力分析及健康干预 赵玉花 　　（甘肃省临泽县妇幼保健站 甘肃 临泽 734200） 　　【摘要】 由于妇产科护理工作的特殊性，妇产科护士的工作压力较其他行业要大，心理压力负荷过重导致部分妇产科护士选择离职或消极对待工作，对于妇幼卫生事业的可持续发展十分不利，笔者就导致妇产科护士产生心理压力的原因及相关干预措施进行了分析。 　　【关键词】 妇产科；护理；心理压力；干预措施 　　【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）05-0317-02 　　随着社会的进步，医学的发展和医疗体制的改革，患者对就医环境、医疗护理技术水平以及服务态度的要求越来越高，护理人员的职业范围和责任也相应增加，现代护理工作已成为一种高风险、高压力、高强度的工作。妇产科患者由于妊娠分娩、肿瘤或其它疾患使其处于强烈的应激状态，容易产生恐惧、紧张、焦虑、抑郁等负面情绪，造成躯体和精神的双重压力，容易对护理工作产生误解甚至不配合，使得护理人员在工作中承担着很大的精神心理压力。妇产科护士作为从事医疗护理工作的高风险人群，工作中承担着母婴两条甚至三条生命的重责，工作任务繁重技术操作多，精神时刻处于高度紧张的状态，过度的工作应激导致疲劳、焦虑、压抑和工作能力下降，甚至发展为精疲力竭症，进而影响护理质量。 　　作为一名妇产科护士，不仅要有丰富的业务知识，精湛的专业技能，还要有过硬的心理素质和较强的自我调节能力。护士的心理健康直接影响着护理质量，制约着护理工作的发展，因此采取一定的措施化解妇产科护理人员的心理压力，对确保护理质量，增加妇产科护理工作的安全性具有十分重要的意义。 　　1.压力来源 　　1.1 工作性质因素 　　1.1.1由于妇产科病员的特殊性，使患者及家属对妇产科工作期望值比其它科室更高，随着医学模式的改变，使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。［1］妇产科护士不仅要完成观察产程进展、助产和各种治疗护理工作，还要兼顾待产室、临产室的工作；在完成较大体力工作的同时，还要面对大量的护理文书书写工作，常常是超负荷运转。妇产科护士弹性排班频率较高，工作时常加班加点，夜班工作量大，生活不规律，又缺乏安静的休息环境，容易造成身心疲惫，从而加大出现差错事故的可能性。同时，妇产科护士工作性质决定其不可避免地要经常接触患者的血液、体液，使妇产科护士经常处于职业暴露的危险中，这些都大大增加了妇产科护士的心理压力。 　　1.1.2工作成就感不强，多元发展的机会少。护理工作是个操作性、实践性很强的工作，对护士年龄、身体状况等要求较其他专业严格，加之社会和医院重医轻护现象严重，故同职称、同年资的护士较其他职业发展机会少，上升空间小。职务、职称晋升等方面，护理人员缺乏工作成就感，感到前途渺茫，缺乏进取心，而且从目前情况来看，护士在医院中的待遇普遍较低，超负荷的劳动量却得不到相对应的回报也是护理人员工作积极性低下，心理压力增加的重要原因。 　　1.1.3医疗纠纷和护患矛盾的增加。 随着社会的进步，维权和保护意识在患者心目中日渐加强，加上患者家属对妊娠分娩过程中存在的风险及疾病的认识不足，对各种护理操作的不理解，对医疗护理工作的期望值过高以及对医疗费用的不满等均易引发护患纠纷，家属的无理取闹也许不会对护理人员造成太大的物质损害，但是对于护士的心理造成了不小的影响，而医院方面在处理护患纠纷时对护理人员过于严厉，让护士们缺乏归属感并加重了工作压力和心理负担。 　　1.2 职业及个人因素 　　1.2.1工作环境的影响 妇产科群体几乎都是女性，在女性妊娠、分娩、月经等这些生理情况下，常受情绪反应致使内分泌失调，从而出现焦虑，抑郁、恐惧、愤怒等不良情绪，很可能在医疗护理过程中出现消极、抵触、不配合等表现，给护理工作的进行带来了极大不便。因专业特点，部分妇产科护士感到职业前景暗淡，医院对妇产科护士重视使用，忽视对其进行专业素质的培养，使妇产科护士对自己的晋升、晋级没有话语权而感到困惑，从而削减了护士的工作积极性。护士与病人接触的时间最长，经常看到、听到痛苦悲伤等负性生活事件，这些都可作为应激源导致抑郁的发生。由于妇产科的特殊性，护理人员每天都生活在喧闹嘈杂、异味较重的环境中，加之超负荷的工作，护士易于心生急躁，致使护理质量下降，护患纠纷增加［2］。 　　1.2.2工作要求高、精神压力大。由于工作性质特殊，妇产科护理人员在工作过程中一直是处于一种精神高度集中的状态；［3］另外，随着社会及医学的发展，医疗卫生行业的发展和进步要求护理人员也必须不停的学习和补足自身，患者对于护士们的要求也越来越高，这就要求护理人