学生事务改革工作的探索与实践.docVIP

精品论文 参考文献 学生事务改革工作的探索与实践 孟　博　西安欧亚学院　陕西　西安　710065 　　摘　要：以“全人教育”为理念支持下的重在强调学生服务职能的学生事务，是我国学生事务改革工作发展的学习模本。学生事务改革最基本的目的就是为了实现支持教育的最终目的，而在我国高等教育模式的改革过程中，通过学生事务管理模式的优化，可以使高校中的学生事务管理机制形成科学化的教学服务、学生事务管理等内容，从而在根本意义上实现以学生为主体的教育理念，为学生们的学习及生活营造一种良好的学习环境。 　　关键词：学生事务　工作改革　问题探究 　　学生事务管理是指各高校通过对学生的科学指导和规范约束以及人性化服务，从而有效促进学生的全面良好发展的相关组织活动。基于此，本文主要对学生事务改革工作进行探讨，主要内容如下： 　　一、学生事务改革工作的背景 　　1.学生事务管理能促进学生自我成长 　　高校学生事务管理文化的和谐具有人文关怀的特性，在管理理念上坚持“以学生为本”的指导思想，在管理制度上充分考虑为学生服务的宗旨和原则，管理活动的设计主要依据学生身心健康发展的规律，围绕充分促进学生成长成才的目标进行。管理实践由管理和约束为主转变为咨询和服务为主，在管理实施的过程中充分尊重学生的主体地位和发挥学生的积极性、创造力，让学生乐于主动地参与管理，积极出谋划策，使学生在主动学习和参与管理的实践过程中自我教育、自我管理、自我服务，在和谐的管理文化和氛围中健康成长、实现发展。 　　2.学生事务工作整体向教学支持型转变 　　每个学生协会都会有明确的职责范围和服务任务，它们的职能范围日益拓展，学生事务工作整体向教学支持型转变。转变后的学生事务专业协会具体有以下功能：帮助新入行的学生事务管理者适应工作，提供解决专业问题的对策，帮助他们从前辈那里学习工作经验；为学生事务管理者提供学习、沟通、交流的平台，鼓励他们就学生事务管理相关问题展开讨论，为他们相互间创造合作机会；以定期出版专业期刊的方式传播学生事务管理的研究成果、信息和观点，为学生事务管理者提供专业教育训练和专业发展培训，帮助他们提高管理水平和专业技能；制定或调整相关的职业认证标准和实践标准，提高学生事务管理者的职业责任感等。 　　3.将学生事务扁平化，建立国际化学生事务服务体系 　　国外高校学生事务管理组织结构具有单一层级、高度分工和扁平化的基本特点，属于典型的内部事务型模式，以扁平化方式运转。我国高校也需要将学生事务扁平化，建立国际化学生事务服务体系，使学生事务管理的机构设置和权限分配只在学校层面进行，减少中间环节， 快捷信息传递， 灵活运行方式，以更好地为学生提供面对面的服务。 　　4.为完全学分制做好铺垫 　　学分制的施行使学生群体行为的固定场所逐步由班级转向宿舍、社团等，大大扩展了学生事务的空间；学费分担和就业市场化，学生成为高等教育的“消费者”，他们对高等教育和学生事务管理的态度和评价也在发生变化；高校后勤社会化使住宿管理、用餐服务等脱离学生事务管理的范畴，将打破原有的管理模式；在高校人事制度改革的背景下，学生事务管理队伍的专业化也逐渐成为一种明确的政策趋向。因此，我国高校学生事务管理必须顺应时代的发展、社会的变化，对其工作理念、方式、内容进行变革，走专业化发展的道路，为完全学分制做好铺垫。 　　二、学生事务改革具体实施 　　1.组建事务改革工作的项目团队 　　要组建事务改革工作的项目团队，对学生事务管理部门及管理者的工作进行梳理。一是从制度源头为高校学生事务管理的地位、作用、内容、实施、考核等做出明确的政策性规定；二是通过会议研讨及时制定学生事务管理的基本制度，内容应涵盖新生教育、就业指导、宿舍管理等工作划分；三是明确校级学生事务改革工作的项目团队，明确其人员编制、工作流程、工作指标和奖惩规则等；四是制定学生自我管理、自我教育制度，并对事务改革工作的效果进行座谈反馈。 　　2.改革试点前将学生事务工作进行全面梳理 　　随着高等教育国际化进程和市场经济改革的推进，大学生的思想、心理以及发展需求呈现出多元化的发展趋势，尤其是更具鲜明特征的90后学生的出现，给学生事务管理工作带来更新的挑战。所以进行改革试点前，需要将学生事务工作进行全面梳理，重点了解学生的思想、心理特征以及多元化的发展需求，以学生需求和身心特点来设计、确定服务的内容和形式，才能提高工作的针对性，确保服务质量。此外，还倡导关注学生对服务的满意度，通过开展学生的满意度调查，将学生的意见作为改进工作的重要依据。 　　3.转变管理理念，树立“以学生为本”的教育、管理思想 　　如上所言，高校学生事务管理文化的和谐具有人文关怀的特性，在管理理念上应树立“以学生为本”的指导思想，在管理制度上充分考虑为学生服务的宗旨和原则，管理活动的设计主要依据学生