大厦管理与中心工程部管理手册.docx

xx大厦管理中心工程部管 理 手 册目 录一、xx大厦组织架构部分……………………………………………1 1.工程部组织架构图…………………………………………………2二、xx大厦工程部与各部门之间沟通报告程序……………………3 1.xx大厦工程部内部沟通汇报程序………………………………4 2.xx大厦工程部例会流程图(每周)……………………………5-6五、xx大厦工程部各工种职责……………………………………7-15 1.xx大厦工程部主管职责………………………………………8 2.xx大厦工程部文员岗位职责…………………………………9 3. xx大厦工程部强电领班岗位职责……………………………10 4.xx大厦工程部空调领班岗位职责……………………………11 5.xx大厦工程部电工岗位职责…………………………………12 6.xx大厦工程部弱电工岗位职责………………………………13 7.xx大厦工程部空调工岗位职责………………………………14 8.xx大厦工程部万能工岗位职责………………………………15六、xx大厦工程部各规章制度………………………………16-39 1. xx大厦工程部规章制度…………………………………17-18 2.xx大厦工程部设备管理制度……………………………19-20 3.xx大厦工程部维修评估制度…………………………………21 4. xx大厦工程部十训………………………………………22-23 5. xx大厦工程部工程部消防安全制度…………………………24 6.xx大厦管工程部房卫生管理制度……………………………25 7.xx大厦管理中心电梯安全使用制度…………………………26 8. xx大厦管理中心电梯机房及井道的管理制度……………27-28 9.xx大厦中心电气事故处理制度………………………………2910.xx大厦管理中心配电房管理制度…………………………30-3111.xx大厦管理中心发电机房管理制度………………………32-3312. xx大厦管理中心空调设备房管理制度……………………3413. xx大厦管理中心泵房管理制度…………………………3514.xx大厦管理中心供水管理制度……………………………3615.xx大厦管理中心二次供水卫生管理制度……………………3716.xx大厦管理中心电话机房管理制度…………………………3817.xx大厦管理中心对讲机使用及管理制度……………………39七、xx大厦管理中心工程部专项管理制度部分………………40-47 1.专业管理………………………………………………………43-44 2.xx大厦管理工程部工具借用程序……………………………45 3.工具及设备控制…………………………………………………46 4.钥匙控制…………………………………………………………47八、培训计划部分………………………………………………48-51 1.xx大厦工程部培训计划方案………………………………49-50 2.xx大厦管理中心培训计划……………………………………51 3.上海xx大厦培训签到表………………………………………52九、紧急预案部分………………………………………………53-59 1.火灾事故应急处理方案(工程部) ………………………………54 2.紧急事故应急处理方案(工程部) ………………………………55 3.xx大厦工程部停电应急预案…………………………………56 4. xx大厦工程部停水应急预案…………………………………57 5.xx大厦管理中心电梯故障应急方案………………………58-59xx大厦管理中心工程部组织构架部份工 程 部 组 织 架 构 图主 管（1人）工程领班（2人）强 电（4名）空 调（4名）弱点（2名）管道工（2名）文员（1名）工程部与各部门之间沟通报告程序总经理工程部内部沟通汇报程序特殊重大经理日常紧急主管文员日常日常领班日常特殊客服员工工程部例会流程图(每周)周一：1、早例会，由工程主管主持，时间半小时2、参加人员：工程部全体工作人员3、内容：1）由值班领班对上周工作进行总结，表扬鼓励好的员工，批评或惩罚表现差的员工 2）对存在的问题提出解决和处理的办法，并督导有关班组限时完成，跟踪结果 3）布置安排本周工作计划，要求本专业领班监督执行周二------周五：1、早例会，由工程领班主持，时间15分钟2、参加人员：全体在岗员工及领班参加3、内容：总结昨天工作，布置当天工作，下发工作单和维保计划，协调各班组的工作配合，对各班组提出的问题进行讨论，上报，尽快拿出解决方案，并安排实施周二------周五：1、早例会，由工程领班主持，时间15分钟2、参加人员：全体在岗员工及领班参加3、内容：总结昨天工作，布置当天工作，下