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浅析动态能力下的家族企业发展
浅析动态能力下的家族企业发展
竞争优势是指一个企业相对于竞争对手能够以更高效率、更高效能、更低成本、更好质量提供产品或服务,并且这种优势最终是要通过客户的购买行为和企业的经济效益来体现的。竞争力是一个企业在其成长过程中形成的生存能力和可持续发展能力的总和,是某个发展阶段的企业竞争优势在其系列产品或服务质量中的综合体现和市场表现。竞争优势是企业竞争力的必要条件但非充分条件,企业竞争力既与以资源条件为基础的企业静态实力显著不同,也和与企业短期要素密切相关的产品或服务竞争力有所区别。[5]家族企业竞争力获取和发展的前提是要面对并?应具昉不灮定性盄企仚夒蓈环境?如市眺霂求环境、行业竞争状?以宂科学札的发展和应用築。听时,竖争力凑展的基础刘主覡依托资暐条?竔吀、运行?障?刦仚设。接?人的埙养岌弁?传承的规刂部署罉休丞妅部趁絀。企业?挑续竞争伈?的?取与忝持过程首先港湐乪曬的性?目?很朌确的递进迣程,同时埳于产呑焞呿周期的巅然覄徊咎家族?丘?屑?不确妚砧囡?更夞,该过廓又?然呈掰出一种波潪式?升的刨愑枢紊?改进曲纷特?<逌眀终目标刑昿嵢成能逊应竞争市基动怇环傃寘?璄可持继?业竞争力。基于帊述匆斐?拟定?图±所椺固于伅业劌态能力构建璄家族企业努态竞争优势沦浪弯演迓模??7_詛%?聋?].偶?,图1(á)业弁业穎亁嚛掄造模垏,图1(b(为动怑竖争伙势澔诛曲精《??压将卺?产会分枔同爘畵定住??及矺仟资源基础的?业?溉剚琇讚朋机结合赗来,综合分析企业冁外部影?囡素,并运用勨怅适应的觀点来探穷符咈渭??族企丛竞争力的建伎保路径?如图?(a)橄示-?业竞事优嚽?确立和俽?主证侍赖于赀溔条仴矺础、述酌?障机制与动怅能嚛?系亩大重要嗺?。其?,由嬁丒内部要?掄成的资源敡侶基穂堆是前提?努?适应的运衍欺制?提供组经与制度保障輬核埃与关键则是企业动态能力体系的构建与保持,而复杂多变的市场环境与日趋激烈的行业竞争则是重要的外部影响因素。中国大多数家族企业起步于创业者敏锐的市场嗅觉和充分的条件准备,以及高度的创业激情,此阶段企业会呈现特定的竞争优势。但家族企业成长的投机性很强,企业管理更多的是依靠创业者的率先垂范和个人威信,生产规范和管理制度普遍不很规范,并且源于企业内、外部影响因素的发展变化和相对不确定性、不可控性,一个成功的家族企业的可持续竞争优势也必然呈现着一种周期性的波浪式演进态势,如图1(b)所示。四、基于企业动态能力理论指导下的家族企业可持续发展研究家族企业一方面要面对技术变革的日新月异和市场竞争的日趋激烈,另一方面还要在政策具有不确定性的情形下坚持不断创新以满足国内外客户的个性化需求。因此,家族企业如何从自身的特点和发展需要出发,不断培育和开发与市场环境变化相匹配的可持续竞争优势,已经成为企业界、学术界和各级政府共同关注的企业战略管理问题。
(一)企业核心刚性的“创造性破解”企业核心竞争力一旦形成并获得成功,往往就会产生能力惯性,并为企业领导层甚至企业全体员工所严重依赖,这就会形成企业能力的核心刚性。家族企业的核心刚性带有强烈的创业者情感特征,一旦形成就会有意无意地成为进一步发展的壁垒而抑制企业的变革和创新。鉴于外部环境和市场竞争的不可避免,并且随着技术的发展和客户需求的变化,任何企业的竞争优势都将是阶段性的。只有通过对市场环境与竞争状态的预见性分析和研究,并有针对性地实现核心竞争力的不断更新和发展,家族企业才能实现竞争优势的可持续保持,这就需要依赖企业动态能力的构建与保持来克服企业核心刚性。在动态多变的市场环境中,相对于强调企业能力内部积累的传统能力观,动态能力理论则强调其开放性、开拓性和开发性,强调通过“创造性破解”,持续不断地培养、开发、运用、维护和扬弃,从而减少家族企业核心能力的刚性而获得动态灵活性,并在整体上获得一系列可持续的竞争优势。[2][5](二)运行保障机制构建中国大多数家族企业的第一代领导者往往是依靠市场经济发展初期抓住机遇“择机”创业,在处理企业经营问题时更多的是依靠直觉、魄力和经验。那些发展较为成功的家族企业往往过度依赖于企业主的经营魄力、管理能力与创新精神,一旦这个企业家离开则发展往往就难以为继,这其实是因为没有在其企业组织内部形成相应的运行与保障机制来获取和保护这种发展态势。[6]随着生产规模的扩大和企业升级改造的实现,家族企业运行保障机制的构建既有来自市场环境变化和企业行业竞争的外部推动力,也有来自企业内部自身追求卓越与发展的变革与创新主动力。科学有效的运行保障机制构建既要有一般企业组织所需要的基本要求,比如企业法、公司法的要求和现代企业制度制定的基本方法,更要有区别于其他行业和其他企业的具体内涵。典型家族企业运行保障机制的具体内容可包括:企业战略决策机制、科学高效的组织机构、现代企业管理制度、信息化管理平台、
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