优质护理中年资护师积极作用的探讨.docVIP

精品论文 参考文献 优质护理中年资护师积极作用的探讨 开阳县人民医院 贵州 开阳 550300 摘要:目的 分析并探讨中年资护师在优质护理中起到的积极作用。方法 此次研究对象为我院2013年3月～2015年1月的500件护理事件，设为实验组，这一时间段有中年资护师参与护理管理；另选取2011年3月～2013年1月的500件护理事件作为对照组，这一时间段中年资护师没有参与护理管理。对两组护理资料进行回顾性的分析，对比实验组以及对照组的护理差错发生率以及患者对护理的满意度。结果 相比于对照组，实验组的护理满意度明显更高（P＜0.05），实验组的护理差错发生机率明显更低（P＜0.05），差异有统计学意义。结论 在优质护理中，中年资护师可发挥积极作用，可有效提高患者的满意度，降低护理差错发生机率。 关键词：优质护理；中年资护师；积极作用 随着社会的不断发展，人们对护理质量的要求也越来越严格。因此，提高护理质量一直是相关研究工作者的高度关注内容。给予患者优质护理，具有十分重要的意义，不仅可以提高患者的满意度，还可以增强社会以及政府的满意度。优质护理，即对临床护理工作进行优化，及时、准确的完成医嘱，及时观察患者的病情，做患者生活上的帮手，帮助患者进行康复锻炼等[1]。在护理过程中，中年资护师至关重要，可发挥积极作用，提高护理的质量，改善护患关系。现将我院2013年3月～2015年1月的有中年资护师参与护理管理的500件护理事件设为实验组，另选取2011年3月～2013年1月的无中年资护师参与护理管理的500件护理事件作为对照组，对两组护理资料进行回顾性的分析，对比实验组以及对照组的护理差错发生率以及患者对护理的满意度，探究中年资护师在优质护理中起到的积极作用。报道如下。 1．资料和方法 1.1一般资料 此次研究对象为我院2013年3月～2015年1月的500件护理事件，设为实验组；另选取2011年3月～2013年1月的500件护理事件作为对照组。 1.2方法 对照组的护理事件，中年资护师没有参与护理管理；实验组的护理事件，中年资护师参与护理管理，参与方法如下：①为护理人员做好榜样，向护理人员讲述自身服务理念，增强其为患者服务的意识，使其树立“处处以患者为中心，一切为患者考虑”的服务理念[2]。②中年资护师有较为扎实的理论知识功底和丰富的临床经验，在护理人员的护理过程中，中年资护师要对护理质量进行监督，对护理人员进行相应指导，提高护理人员的操作技能。③多和同事进行交流，掌握身边同事的近期状态，以便于及时掌握同事在工作中遇到的问题，及时对其进行指导，并帮助解决这一问题，这是提高护理质量的保证。多与患者交流，掌握患者的病情和近期状况，了解患者的需求，为患者提供更为优质的护理服务。④向护理人员灌输法律知识，定期开展法律培训课，使护理人员提高法律意识，对风险进行有效规避。对护理人员的综合素质进行培训，使护理人员的综合素质得到有效的提高，在护理中规范自己的一言一行，提高和患者沟通的有效率。 1.3观察指标 对比两组的差错发生机率，对比两组的护理满意度。 1.4数据处理 将各项研究数据准确的录入SPSS16.0统计学软件，计数资料使用百分率（%）表示，行chi;2检验。若P小于0.05，代表实验组以及对照组数据间的差异显著，有统计学的意义。 2结果 相比于对照组，实验组的护理满意度明显更高（P＜0.05），实验组的护理差错发生机率明显更低（P＜0.05），差异有统计学意义。具体情况见表1。 表1两组护理质量的比较 3讨论 优质护理是指为患者提供周到、细致的护理服务，使患者的合理需求得到满足。优质护理不仅对患者来说意义重大，对医院来说也很重要，关系到医院的长久发展。因此，优质护理一直是临床护理工作者的追求目标。 中年资护师有比较扎实理论知识基础，还积累了比较丰富的临床经验，在护理工作中，中年资护师可发挥老师的作用，对资历尚浅的护理人员进行指导和教育，在临床护理工作中，护理人员能够快速、准确的完成护理任务，使其综合素质得到显著提高。多年的临床工作经验使中年资护师具备较强的风险意识、安全意识以及沟通能力，在护理工作中，中年资护师就是护理人员最好的学习榜样[3]。中年资护师和护理人员进行交流，可掌握其近期的工作情况和工作中遇到的问题，便于及时对护理人员进行指导，进而提高临床护理质量。中年资护师和患者进行有效交流，不仅可以掌握患者的病情变化，还可以了解患者的内心需求，满足患者的合理愿望，使患者感受到医院对自己的重视和付出，可有效改善护患关系。中???资护