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精品论文 参考文献 如何抓好精神科护理管理工作探讨 韦俏莹（广西河池市第四人民医院 547000） 【中图分类号】R473.74 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085 (2010)25-0248-02 【摘要】 探讨如何抓好精神科护理管理，提高护理护理质量。我们把安全护理作为管理中的重要环节，从基础质量和环节质量抓护理工作。通过层层把关，大大提高了护理质量，完全把意外事件消灭在萌芽之中。我院是精神病专科医院，由于相当一部分病人是思维紊乱，心理状态失常，失去理智，随时有可能发生冲动及伤人行为，导致意外事件发生。安全护理贯穿于各项护理工作的始终，做好安全护理管理，必须通过全体护理人员的共同努力才能实现。只要我们加强了工作责任心，密切观察病人的病情变化，时刻想着病人的安全，有高度的警惕性和预见性，完全可以把意外事故消灭在萌芽之中，近几年来，我院没有因护理不慎发生医疗纠纷或医疗事故。 【关键词】 精神科 护理管理 1 注重安全教育，提高护理人员的安全意识 安全是护理工作的基础，安全教育是提高全体护理人员安全意识和保证。护理部每年均组织全体护理人员学习职业道德规范及有关护理工作制度，观看有关录像，结合过去一年存在的问题进行安全护理教育。使全体护理人员认识到安全管理不仅仅是管理者的事，而是全体全体护理人员的共同责任。在医护道德规范里，首要的原则是不伤害。此原则演绎在医护实践上，这就意味着 医护人员在所有情况下，必须采取谨慎措施，保障患者不受任何损害。通过不断学习，护理人员从被动接受安全管理检查转变为自觉维护安全。在日常工作中，围绕如何有效保护患者和工作人员自身安全，不断分析不安全因素产生的原因，寻找防范措施，做到安全护理常抓不懈。 2 重视各项护理工作制度及护理技术操作规程的执行 制度是工作的保障，违反或疏漏制度中的任何一项都可能老于事故形成隐患，导致缺陷，几年来，护理部不断的完善各种制度、常规，并重点抓好落实工作。如护理工作制度、安全管理制度、三查八对制度、消毒隔离制度交接班制度等等，并进行定期与不定期的随机抽查制度的执行情况，对不按护理技术操作规程进行的操作立时纠正。因不认真执行制度造成意外事件给予严肃处理。如某护士因工作疏忽，责任心不强，不认真执行安全管理制度，致一例病人外出做事，趁工作人员不注意越窗逃跑，造成轻微皮肤擦伤，尽管未造成严重损伤，但由于病人是从三楼沿水管滑下，如不小心，从三楼摔下来，后果不堪设想。事后立即组织讨论，分析原因制定改进措施。要求全体护理护理人员在工作中要提高警惕，严守制度，加强工作责任心，通过学习安全护理管理制度及考核，强化安全意识，切实做好安全护理工作。 3 提高护理队伍的整体素质 近几年来，我院业务发展较快，从一个病区扩大到三个病区，人员不足，急招护理人员，而新来的护士精神科护理知识缺乏，没有工作经验。在新形式下对护理人员的技术要求较高，护理工作压力大，导致护理技术风险加大，影响护理安全。现在的技术力量太薄弱，当务之急是全面提高护理人员的业务素质，才能确保护理安全。 3.1做好新护士的岗前培训工作 为使新护士对精神疾病初步了解，消除紧张情绪和顾虑，减少压力，每年坚持对新护士进行基础医学护理知识考核，了解基础知识掌握情况然后进行精神科制度、职责、基础知识培训，包括专科基本要求、基本技能，症状护理及危重病人抢救护理常规等。培训结束进行理论考核。通过培训，填补了在学校所学的知识不足，消除紧张，减少压力，掌握了安全护理工作内容及应付突发事件的方法,取得了较好的效果。 3.2做好在职护理人员的继续教育工作 抓好护理专业继续教育，是护理队伍建设的根本措施之一，是提高护理质量，实施医院科学化管理，发展护理事业的需要。我们的做法是采取外出进修与院内培训相结合。 3.2.1外出进修。每年安排部分护士长及护理骨干到上级医院参加精神科培训教材班或进修学习精神科管理及护理知识，参加省内精神科护理培训班或护理学术交流会，参加本市各种护理业务活动等。 3.2.2院内培训。首先加强护理队伍建设，根据护理管理的溥弱环节，通过每月一次的护士长例会进行相关理论学习，如现代护理报、护理管理杂志等参考文章。每年举办一期护士长培训班，提高护士长的解决问题能力及病区护理管理水平；②每月安排一次护理业务讲课，给有一定理论水平及临床实践经验的护士长及主管护师讲课，传授有关护理方面的经验；③护理部根据护理工作上的难题，主讲以问题为题材的业务讲课，对某阶段存在的护理问题有针对性地进行讲课。如某阶段新入院病人多，由于受症状支配，有