成渝高速铁路永川市民网上问卷调查分析报告.docVIP

成渝高速铁路永川市民网上民意 ——问卷调查分析报告 问卷调查背景 问卷调查目的 问卷情况 本次问卷调查面向广大民，收问卷6453份，其中有效问卷5651份。 调研结果分析 1. 从图中不难看出61.5%的网民认为永川坐高铁票源充足，而剩下的参与问卷的将近2/5的网民认为永川坐高铁票源不充足。 2.您的购票方式是什么? 在购票方式上，目前大多数网民主要通过登陆中国铁路官网、窗口以及手机APP等三种方式进行火车票的购买。当然，从图中还可以看到有15.4%的网民选择自动售票机进行购买。 3.您觉得购票是否方便? 从图中可以看出，84.6%的网民觉得现在订购火车票是方便的。 4.您觉得途径永川的高铁班次间隔时间多长合适？ 从调查结果不难看出，觉得途径永川的高铁班次间隔时间在30分钟内的达到了53.8%，觉得在15分钟内的达到了46.2%。也就是说，网民们都希望途径永川的高铁班次间隔时间越短越好，尽量控制在30-15分钟内为最佳。 5.您经常在哪个时段乘坐高铁? 在乘坐高铁的时段问题上，69.2%的网民选择在8：00-12：00之间，还有23.1%的网民选择在15：00-18：00之间乘坐。由此可知，网民们一般都是在早晚上下班期间乘坐高铁的人比较多。 6.您是否希望在永川东站设重庆北-永川东、永川东-重庆北高铁始发站？ 参加问卷调查者中， 7.您觉得应该在哪个时段增开重庆北-永川东、永川东-重庆北、成都东-永川东、永川东-成都东的高铁班次？ 由图可知，69.2%的网民希望在8：00-12：00之间增开重庆北-永川东、永川东-重庆北、成都东-永川东、永川东-成都东的高铁班次，还有23.1%的网民希望在15：00-18：00之间增开高铁班次。 8.您觉得坐公共汽车去永川东站是否方便？ 从图中可以看出，38.5%的网民觉得现在坐公共汽车去永川东站是方便的，还有38.5%的网民觉得现在坐公共汽车去永川东站一般。总体来看，坐公共汽车去永川东站还是方便的。 9.您觉得坐出租车去永川东站是否方便？ 10.您认为私家车在永川东站停车是否方便？ 参加问卷调查者中，46.2% 11.您觉得永川东站的配套设施是否完善？ 在永川东站的配套设施是否完善这个问题上，有38.5%的网民认为不完善，而认为完善和一般的网民都各占30.8%，这样就说明永川东站的配套设施的确有待改进。 12.您认为乘务人员、站台工作人员服务态度如何？ 调查显示53.8%的网民认为乘务人员、站台工作人员服务态度一般，还有46.2%的网民认为乘务人员、站台工作人员服务态度好。这也就表示乘务人员、站台工作人员服务态度还可以，但仍有待提升。 13.您对成渝高铁、永川东站还有什么意见？