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第三讲 组织与战略 （主要涉及课本第5、6、7、8、9章内容） 一、概述 1、组织的定义 巴纳德 组织是一种有意识地对人的活动或力量进行协调的关系（过程） 是两个或两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的一个体系。 组织三要素：共同的目标、协作的意愿、沟通 （正式组织与非正式组织） 2、组织分工 (三个和尚没水喝） 横向——管理幅度 影响因素：管理者、被管理者、空间距离、沟通工具 部门化：规模、职能、流程、地域 纵向——管理层次， “组织扁平化”（意义， p135） 3、组织授权（p176） 1）意义：用人、育人、励人 2）要点： 将恰当之权授予恰当之人 责、权、利明确 不可越级授权（不可越级管理） 授权不等于放任不管 上级承担最终责任 4 、科层制（p197）与制度化管理（p173） 韦伯:官僚行政组织 二、组织结构 p144 “组织结构图” 直线型 直线职能型 事业部型 （集权与分权,p173） 矩阵结构 网络结构 虚拟组织 三、现代公司制度——股份制 （p166） 企业主企业→经理人企业 现代公司制度特性： 1、有限责任 2、治理结构 四、企业战略管理 2、企业战略 3、组织结构类型的选择因素 案例分析 王先生作为一名有能力的工程师，开创了一个小型生产企业。他的朋友帮他得到了一些印刷线路板的定货。 这个公司位于一个平房厂房之中，员工约50人。公司是一人管理体制，王先生几乎处理他公司的所有业务，包括： 企业计划； 建立和保持与现有和潜在顾客的联系； 安排财务筹资并处理日常的财务问题； 招募新员工； 解决生产中的问题； 监管库存、货物接收和发运； 在秘书的帮助下管理日常的办公事务。 王先生对公司每一部门的参与也可以通过左边的组织结构图来表示。 王先生在工厂投入相当多的时间，指导工人该做什么和不该做什么。一旦他看到了自己不喜欢的事情，就会较附近的人和职工来改变它。 最近体检时，医生告诉他：“王先生，如果你再不注意休息，你的心脏病可能很快发作。” 王先生该怎么办？ * * 信任委 托关系 委托代 理关系 商品市 场竞争 资本市 场评价 经理人 才市场 股东大会 ——→ 董事会 ——→执行机构（高层经理人员） 1、企业环境（外部） 1) 宏观环境 政治，法律，经济，技术，自然，文化, 人口 2)微观环境 波特五力说 “打麻将说” 柯达案例 现有竞争者 潜在竞争者 供应商 经销商 替代品 企业 头脑风暴：伊拉克战争对上市公司有何影响？ 公司战略： 集中（收缩） 多元化（相关、不相关） 并购（横向一体化） 纵向一体化（向上、向下） 战略同盟 业务层战略(产品、市场战略)： 低成本，差异化 职能层战略： 人事、财务、采购、生产、销售等 知识型 劳力型 人员 复杂 简单 技术 多元化、结盟 集中、一体化 战略 动荡的 稳定的 环境 有机式(弹性) 机械式(刚性) 王先生 会计 车间主管 办公室主任 仓库主管 销售助理 人事主任 * * * *