地市级移动通信企业创新管理能力提升.doc

浅谈地市级移动通信企业创新管理能力提升 [摘要]分析地市级通信企业创新管理过程中需关注的几大领域，探讨如何将创新文化融入到企业的生产实际，介绍在地市级通信企业创新管理中需要关注的若干管理体系，以及如何激发员工创新行为的方法，最终提升整个企业的创新管理能力。 [关键字]：创新文化 全员创新 创新管理机制 创新过程管理 创新思维激发 引言 随着经济全球化和信息技术的迅猛发展。企业面临的竞争环境越来越复杂。企业要想在这种严峻竞争态势下持续发展，就必须要创新。中国移动作为通信行业领军企业，多年来一直致力于公司各项创新能力的提升，优秀的创新管理使得中国移动能够从“移动通信专家”向“移动信息专家”转型稳步推进，能够在竞争激烈的国内通信行业中始终保持着领先地位。作为地市级通信企业，创新活动在省级公司的指导下如火如荼地开展，创新管理在推进省级公司的管理理念的同时，从地市级企业本身实际出发，借鉴行业内外先进的管理经验，坚持持续创新，努力摸索出了一条符合地市移动通信行业的创新管理之路，多年的实践使得漳州移动在创新管理效率和水平同步提升，下文对其中能够切实有效推进企业创新的若干管理对策进行简要阐述。 营造全员创新文化 企业文化作为企业发展重要组成部分，在企业文化建设中融入创新意识的培养是推动企业创新发展的源动力。企业文化是企业宝贵的财富，是意识形态在企业中的具体表现，反映的是企业成员的决策英明、团结融洽、效率快捷、勇于进取，它不仅强化了传统管理的功能，而且还具有传统管理不能替代的导向、凝聚、约束、激励、辐射等功能，在企业文化中加入创新元素，将直接或间接促进企业创新发展，提升企业核心竞争力。 企业文化是不断创新、与时俱进的过程，是引领企业创新发展的引擎，它的动力主要体现在机制创新、管理创新、技术创新等各项工作中，这是实现先进创新文化统领企业创新管理的根本途径。企业创新文化建设必须坚持以人为本、全员创新，必须尊重员工、关系员工，积极为员工搭建施展才能的创新舞台，提供学习培训的机会，千方百计的调动员工的内在创新积极性。先进的企业创新文化建设关键的是员工的共同参与和实践，这种参与既要体现在践行企业精神、树立企业形象的过程中，更要渗透于员工的岗位责任和本职工作中，使广大员工形成企业共同的价值观。 完善创新管理机制 地市级移动通信企业在创新管理机制的完善过程中需涵盖以下若干体系：创新组织体系、创新管理体系、创新激励体系、科技创新管理体系等等。企业创新不同于个体创新，创新的落地实施单位更多的在于行政体系中的各个部门，创新管理机制的完善就能够解决如何使创新活动融入行政体系的问题。 良好的创新组织体系是地市级公司创新活动得以常态化开展的基本条件，它可以为企业的其他创新活动提供可靠或优良的载体。组织体系的完善和创新可以使企业系统适应外部环境的变化，同时满足企业自身内在的成长需要。 创新激励体系是创新活动融入行政部门日常工作的重要保障，创新激励体系应该重在“鼓励探索，即使失败，也要大胆尝试”。对于成功的创新要给予有效的奖励，从而达到激励创新者，也要激发其他人的创新热情，保持创新的长久性与广泛性。同时创新激励体系的搭建需要特别关注几大原则：激励脚踏实地而不激励高谈阔论，激励创新而不激励盲从，激励忠诚负责而不激励得过且过，激励团结合作而不激励互相对抗，激励有质量的工作而不激励草率从事，激励使工作简化而不激励复杂繁琐。只有达到以上要求，创新激励体系才能真正激发员工积极创新，实现预定的创新目标。 地市级移动通信企业创新中技术创新是重中之重，有效的技术创新将使企业为社会和顾客提供更高质量、更强功能、更高价值的产品（服务），在为技术创新提供制度保障方面需要关注科技创新管理体系。完整科技管理体系应该包括科技管理组织架构及职责、科研项目管理体系、新技术实验体系、知识产权管理和保护体系等等，合理的体系搭建将更加有利于协调各个部门和成员的行动，降低企业部门之间和员工之间摩擦的几率，为技术创新活动的成功提供必要保障。 提升创新过程管理 创新的过程要求创新者具有较高的智慧、知识和经验；而管理创新的过程也是一种系统行为，它由多因素，多阶段构成，创新过程管理需要关注以下几个阶段。 第一个阶段，产生创新愿望。由于组织内外环境的刺激，开始出现危机意识，并在创新机制的作用下，产生创新激励．形成创新氛围等，进而产生创新愿望。在这一阶段．应注意各层管理人员的创新思想。因为，各层管理人员是从不同的角度进行创新思维，而且其创新思想必须得到上层管理人员的认可才能实现。故在这一阶段，要特别注意沟通，使组织成员的创新思想能被高层人士所了解。 第二阶段，进行创新定位。在具有创新愿望的基础上，兴入细致地调查研究，分析创新的必要性和可能性，确定创新目标、领域及程度，还要根据条件，确定创新的基本原则。 第三阶段，形成创新方案