复旦大学管理心理学__第四章_人的个性.ppt

第四章 人的个性 第一节 个性心理特征 第二节 人的气质 第三节 人的性格 第四节 人的能力 第五节 性格与能力、气质 第一节 个性心理特征 个性心理特征： 个体身上经常的、稳定的表现出来的心理特点，叫个性心理特征。 主要包括人的气质、性格和能力。 人格是心理学研究个别差异时除智力而外的另一重要方面。 个性具有一定的可塑性 一个人的个性形成后，随着社会环境的变化和个人的发展以及人与人关系的改变，人的个性也会有所改变，具有一定的可塑性。 二、个性的形成： 不同的观点 1、由遗传或先天决定的； 2、由环境或后天决定的；行为主义 3、两种因素的结合。 4、个性的形成和发展大体经历三个时期： 1）儿童时期 家庭所处的经济地位和政治地位、父母的教育观点、教育水平、教育态度和方法、家庭成员之间的关系、儿童在家庭中的位置等，对儿童个性的形成都有很大的影响。 2）学龄时期 学生在学校不仅掌握一定的科学文化知识，也接受一定的政治观点和掌握一定的道德标准，学会了为人处世的方式，形成着自己的个性。 3）走向社会 社会最终决定人的个性形成。 第二节 人的气质 一、气质的含义 是指个人典型的表现于心理过程的强度、速度和稳定性以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点。 心理过程的强度指情绪的强弱、意志努力的程度等 ； 心理过程的速度和稳定性指知觉的速度、思维的灵活程度，注意集中时间的长短等。 三、气质的类型 1、中国古代医学家按照人的好动或喜静的程度把人分为五种类型： 太阳型、少阳型：好动 太阴型、少阴型：好静 阴阳和平型 ：适中 1.胆汁质（Choleric temperament） ☆反应速度快，具有较高的反应性和主动性。 ☆脾气暴躁、不稳重、好挑衅，但态度直率、精力旺盛。 ☆能以极大的热情埋头工作，并克服前进道路上的障碍。 ☆但有时表现出缺乏耐心，当困难太大而需要持续努力时，有时显得意气消沉、心灰意懒。他们的可塑性差，但兴趣较稳定。 2.多血质（Sanguine temperament） ☆行动有很高的反应性。 ☆会对一切吸引他注意的东西，做出生动的、兴致勃勃的反应。 ☆行动敏捷，有高度的可塑性，容易适应新环境，也善于交结新朋友。 ☆属于外倾，情感易发生，姿态活泼，表情生动。言语具有表达力和感染力。 ☆具有较高的主动性。在活动中表现出精力充沛，有较强的坚定性和毅力等。 ☆但有时候，平凡而持久的工作中，热情易消退，表现出萎靡不振。 3.粘液质（Phlegmatic temperament） ☆反应性低，感情不易发生，也不易外露。 ☆态度持重，交际适度，对自己的行为有较大的自制力，他们的心理反应缓慢，遇事不慌不忙。 ☆可塑性差，表现为不够灵活。这一方面使他们能有条理地、冷静地、持久地工作；另一方面又使他们容易因循守旧、缺乏创新精神。 ☆行为一般表现为内倾。对外界的影响很少做出明确的反应。 4.抑郁质（Melancholic temperament） ☆具有较高的感受性和较低的敏捷性，他们的心理反应速率缓慢，动作迟钝，说话慢慢吞吞。 ☆多愁善感，情绪容易发生，但表现微弱而持久。 ☆一般属内倾，不善于交往。在困难面前常常优柔寡断，在危险面前出现恐惧和畏缩，在受挫以后，常心神不安，不能迅速转向新的工作。 ☆主动性较差，不能把事情坚持到底。 ☆往往富于想象，比较聪明，对力所能及的任务，表现出较大的坚忍精神，能克服一定困难。 3、苏联的巴甫洛夫根据高级神经活动的强度、平衡性和灵活性等三个基本特性，把高级神经活动分为四种基本类型：不可抑制型、活泼型、安静型和弱型。 不可遏止型：兴奋和抑制过程都很强，但兴奋相对占优势。这些动物大多好斗，奔放不羁，属于激动而难于约束的类型，相当于人类气质类型的胆汁质。 活泼型：神经过程非常平衡，容易兴奋，有较大的灵活性，属于活泼而灵活的类型，相当于人类气质类型的多血质。 安静型：神经过程强而平衡，但不灵活，难以从一种状态转化为另一种状态。这种动物难于兴奋，表现出迟缓、不灵活的特点，属于安静而缓慢的类型，相当于人类气质类型的粘液质。 抑郁型：这种动物持续或过强的刺激很容易使它们精力迅速消耗，引起神经官能症，相当于人类气质类型的抑郁质。 五、气质在管理实践中的作用： 1、气质类型无好坏之分； 2、气质不能决定个人活动的社会价值和成就的高低；俄国著名作家赫尔岑为多血质，克雷洛夫是粘液质，果戈里和柴可夫斯基是抑郁质，巴甫洛夫是胆汁质。 3、气质可以影响人的活动效率； 4、气质可以影响人的情感和行动。 第三节