如何做一个出色的督导－基础篇.ppt

督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 督导形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 2、较高的自身素质 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 督导形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 3、相当的人格魅力 督导形象的塑造 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 当我的下属的意见和我不一样的时候，我该怎么办呢？ 督导的角色 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 当下属犯了错误，需要立即纠正，但是有很多同事在场，我该怎么办呢？ 基层督导形象的塑造 基层督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 当因为工作绩效不理想，受到上级批评以后，我该怎么办呢？ 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 当自己犯了错误，但是这次的教训是非常有必要分享的，我该怎么做呢？ 督导形象的塑造 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 以身作则，你的工作习惯将会传染给你的工作伙伴，你成为模范，别人自然会跟随你。 督导的角色 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 为你的行动负责，由你做出的决定，不管对错，你要勇于负起责任。 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 保持积极的态度，态度决定一切。 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 处理好个人压力，没有必要凡事忧心。 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 熟悉你的工作，要赢得别人尊重，首先做一名专业人士。 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 严守纪律，不偏袒任何人。 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 表现出你的诚信和正直。 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 对错误负责，下属所做的事，无论好坏，都应该由你负责。 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 要冷静，遇事要有自我控制能力。 督导形象的塑造 督导的角色 如何塑造形象 形象塑造实例 督导的基本信条 如何赢得下属的尊重 称赞要公开，指责要私下。 督导的权利与威信 行使权力的必备能力 权力运用的误区 个人权力不等于个人威信 软硬兼施、认清因素 八种树立督导个人威信的方法 行使权利的必备能力 个人权力不等于个人威信 软硬兼施、认清因素 八种树立督导个人威信的方法 权力运用的误区 督导的权利与威信 上传下达的能力 影响力 协调能力 * 如何做好督导之 基 础 篇 -- 督导工作的基本常识 -- 督导形象的塑造 -- 督导的权利与威信 督导工作的基本常识 什么是管理，什么又是督导 如何接受指示和进行记录 督导的时间观念 督导工作的基本顺序 督导应具备的基本意识 什么是管理，什么又是督导 如何接受指示和进行记录 督导的时间观念 督导工作的基本顺序 督导应具备的基本意识 管理就是通过他人达到组织目的的一系列活动; 管理是方法,也是一种制度;是科学,也是艺术; 管理就是解决问题! 督导工作的基本常识 督导工作的基本常识 什么是管理，什么又是督导 如何接受指示和进行记录 督导的时间观念 督导工作的基本顺序 督导应具备的基本意识 管理的三层境界 做事难; 做人难; 管物难; 管事难; 管人难; 营造环境比管人更难! 督导工作的基本常识 什么是管理，什么又是督导 如何接受指示和进行记录 督导的时间观念 督导工作的基本顺序 督导应具备的基本意识 督导是指运用其智慧，发掘潜在问题，进而深入分析，提出解决问题对策的人； 督导是劳心者而非劳力者。 督导工作的基本常识 什么是管理，什么又是督导 如何接受指示和进行记录 督导的时间观念 督导工作的基本顺序 督导应具备的基本意识 督导不是做官，而是引导别人把事做好的人，因此督导并非事必躬亲者。既然不是当官，就不能有“官大学问大”的心态，头衔高并非一定实力强，名副其实才是真督导。 督导工作的基本常识 什么是管理，什么又是督导 如何接受指示和进行记录 督导的时间观念 督导工作的基本顺序 督导应具备的基本意识 督导是既管又理的人 督导的角色不能再凭至高无上的权威，颐指气使、管教、谩骂的待人方式已经落伍，取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理员工，故督导不只是讲求管