银行紧急呼叫系统(TOA)方案.pptVIP

* * * * * 银行紧急呼叫系统 TOA公司三大事业领域 Security Safety 公共安防 Information Communication 广播通讯 Professional Audio 专业音响 广播通讯 公共安防 专业音响 「公共安防·广播通讯·专业音响」三大领域中TOA创造新价值 结合音响和视频技术更添「安心」感 通过新时代信息通讯系统构筑更佳的「信赖」度 最大活用声音的魅力，演绎震撼心灵的「感动」 「和谐社会、呵护地球」 TOA荣获国际品质鉴定协会质量?ISO9001?系列认证环境?ISO14001?系列认证 中国强制性产品CCC认证 项目背景 国家相关法规 公安部2008年1月日颁布3月1日实施的中华人民共和国公共安全行业标准 《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》（GA 745-2008） 银行内部管理、服务的需要 有效解决紧急情况下的快速呼叫、对讲需求 原有解决方案的困惑 ①采用电话求助，反映较慢且每年有大量的话费产生，反应慢 ②通过DVR方式传输音频，声音不清晰、不连贯，占用大量带宽（传送声音时影响图像传送） TOA网络广播呼叫系统 实时性：积极的响应是优质的服务的基础，拨号后即可通话刻节省时间； 高音质：双向通话，话音频频率范围 300~7，000Hz；通过回音消除器来抑制噪音和防止回音； 可靠性：要有极高可靠的硬件设备，才能满足全区范围不同环境下的全天候运行； 扩展性：通过网络可以任意扩展； 便捷性：操作简单就是为了方便使用，各种快捷报号方式非常便捷，现场操作采用单键控制，满足不同阶层人员的使用； 可控性：使用接点输出可以控制外接设备。 TOA网络广播呼叫系统 内部通讯系统: ? 在北欧发展成型的区域内专用通话系统 ? TOA持续开发30年 ? 主要特点： 通话处理速度快速 高音质 呼叫功能 解决方案 省行中心 在省行控制中心设立3台多功能IP主机终端N-8500MS作为管理电话主机，可以授权呼叫全省所有的呼叫终端和各地市分中心主机，配置硬软件录音设备、IP多功能的单元接口以及管理电脑。 解决方案 地市行控制分中心： 在各地市行的分控制中心各设立3台多功能IP主机终端N-8500MS作为本地市的紧急呼叫的接收方，处理紧急呼叫事宜，还可以主动呼叫本地市的呼叫终端以及上一级的管理电话主机，可以把紧急呼叫转移给相应的其它主机或转移给工商银行服务电话。 解决方案 24小时自助银行 在每个24小时银行配置一台呼叫IP终端设备N-8540DS，在三台以上ATM机的自助银行增加一台呼叫分机，呼叫分机不占用IP资源，方便顾客在紧急情况下的使用，在自助银行的顶部安装一只扩展扬声器，在需要扩声呼叫时由中心主机可以随时遥控接入，声场可以覆盖整个自助银行。 解决方案 金库 在每个金库配置一台呼叫IP终端设备N-8540DS，在外库增加一台呼叫分机，呼叫分机不占用IP资源，方便工作人员使用。 所有IP的主机设备、主机终端均接入工行内部网络，组成一个银行双向呼叫系统。 银行内部网 （ＬＡＮ） 银行网络紧急呼叫系统 网络 地区行分中心1 省行中心 管理控制电脑（录音） CCTV联动接口 多功能主机终端 多接口单元 音源 网络 网络 网络 网络 网络 N-8000MI N-8500MS 多功能主机终端 自助银行N 网络音频终端 辅助扬声器 N-8540DS 网络 网络 N-8500MS 其他紧急系统 地区行分中心9 多功能主机终端 N-8500MS 自助银行1 网络音频终端 辅助扬声器 N-8540DS 金库1 呼叫分机 辅助扬声器 N-8540DS 网络音频终端（内库） 金库N 呼叫分机 辅助扬声器 N-8540DS 网络音频终端(内库） 外库 外库 呼叫分机 电话接口 外接电话 总行 多功能主机终端 N-8500MS TOA网络广播呼叫系统 系统配置灵活，最小由二台IP终端即可组成IP网络广播呼叫系统，不需要其它服务器支持，可方便随意增加终端数。 IP音频终端 TOA网络广播呼叫系统 通过IP多接口单元可以任意扩展IP终端数，数量可达到10000台以上，终端之间的通话是使用回音消除器，实现同时免提通话（双方都不使用手持听筒）。 喂 你好 以前的通过声音键进行的交互通话 喂 你好