技术创新能力与组织(ppt91)
* 董事会——总经理 (董事长) 办公室——技术中心——副总经理兼总工程师 信息情报室图书馆 咨询评估室 财务人事室 技术交流室 各开发研究室 计算机室 基础试验室 专利知识产权室 后勤部门 科学展厅 国内 国际 技术中心的组织结构——以长虹技术中心为例 * 5技术创新组织的界面管理 5.1RD——生产界面 (1)存在的问题 生产部门不了解RD目标 新产品、新工艺试验影响正常生产 RD部门对生产部门的需要缺乏足够的了解 RD目标远离现实 部门间缺乏有效的沟通系统 一个部门低等级专家的意见被另一部门权威专家漠视 * 5技术创新组织的界面管理 5.1RD/生产界面 (2)对策 生产部门参与RD计划制定 生产部门参与RD项目 建立综合委员会协调两部门工作 RD部门派人参与生产部门工作 建立常规沟通渠道 * 5.2RD——市场营销界面 (1)存在的问题 缺乏交互作用 缺乏实质性沟通 回避矛盾 缺乏对对方的积极评价 彼此缺乏信任 * 5.2RD——市场营销界面 (2)对策 双方关键人员共同参与新产品开发计划制定和项目早期开发 建立由决策者、RD部门、营销部门、财务部门经理参加的协调组织 明确责权,避免相互推诿 两部门人员轮换制 * 5.3 研究——开发界面 存在的主要问题 解决方法 非正式 网络 ?隐性知识 ?不同的工作文化 ?不同的沟通模式 ?
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