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客户拜访技术 业务员跑客户上门销售技巧
* 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 * * * 客户拜访技术 客户拜访技术－拜访目的 拜访是达成销售的面对面阶段，虽然还不是正式的谈判，但在拜访中，你必须达到你的主要目的。 拜访的目的包括： A、 介绍公司的性质与产品。 B、 向客户提供选择该产品的理由。 C、 向客户表达提供的良好服务的意念。 D、 让客户能在未来的一段时间中，不会忘掉这次拜访。 E、 当客户有需求时，首先想到的是与你合作。 这些目的完全达成是最成功的拜访，拜访与成交之间往往会有一段相当的距离，因此拜访应该尽可能淡化你的目的性。故而，以上的几个目的最终能达成3个就应该算做是成功的拜访了。 拜访前必须注意两个准备工作，即预约和撰写拜访计划。 客户拜访技术 预约是指用电话等形式向客户表达希望对其进行拜访的信息，由于许多客户不喜欢销售者冒然登门，而且如果客户并不存在需求，那么直接去拜访也是非常低效率的方法。 客户拜访技术－预约 预约时要注意的问题： A、在电话中要注意礼貌。 B、不要向客户提太多问题。 C、对产品的介绍要言简意赅，因为通过电话达成的记忆是非常有限的。 D、对双方约定的时间要反复强调，以确保客户不会遗忘。 E、尽可能从客户的角度去考虑，不提无理的、为客户制造麻烦的要求。 F、弄清楚接电话的人在其公司的职位。 G、 通话时间不要太长。 * 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 * * *
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