临床教学中实习护生医疗纠纷防范教育的探讨.docVIP

精品论文 参考文献 临床教学中实习护生医疗纠纷防范教育的探讨 杨艳（川北医学院附属医院胸心外科 四川南充 637000） 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085（2010）36-0227-02 【摘要】目的 探讨如何在临床教学中加强护生医疗纠纷防范意识。方法 总结临床工作及教学工作中关于护生医疗纠纷防范教育的体会。结果 医疗纠纷发生既有医源性因素，也有非医源性因素，提出临床教学中加强护生医疗纠纷防范教育的措施和重要意义。结论 将法律意识、纠纷意识、服务意识、医疗安全意识等寓于临床教学之中，以减少医疗纠纷的发生。 【关键词】实习护生 医疗纠纷防范 探讨 随着医疗改革的深入，医务人员的观念和行为以及现行的医疗体制与社会需要越来越不适应，一系列的问题使医患矛盾更加突出[1]，各种医疗纠纷让在校的医学生们深感困惑。因此，如何在临床教学中加强护生医疗纠纷防范教育，提高护生的职业素质，减少医疗纠纷的发生，是摆在医学院校教师面前的重要课题。 1 临床教学中培养护生医疗纠纷防范意识的重要性 护理是医院工作中的重要组成部分，是与病人接触最多、最密切的一个环节，也是最易引起病人及其家属投诉的部门。一旦引起纠纷，医院所耗费的人力、物力、财力、精力很大，甚至人身安全受到威胁，对社会、医院、医务人员、患者及其家属产生不良影响[2]。因此，必须加强护理人员医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故发生。而加强护理人员医疗纠纷防范教育应从学校抓起，使护生在今后的临床护理工作中把护患纠纷降至最低限度。 2 临床教学中培养护生医疗纠纷防范意识的措施 2.1言传身教，提高教师的法律意识 高校教师首先要有法律意识，要学法、懂法、遵法。按执业护士的要求言传身教，对学生的带教做到“放手不放眼”。在带教的过程中应从法律的高度规范自己的带教行为，尊重病人的权利，提供最佳的护理，同时对所带教学生的行为负责。 2.2重视护生岗前培训 2.2.1 重视护生的职业道德教育，强化服务意识 教育护生作为一名医务工作者的职业道德首先就应该树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的职业风尚。护生要全心全意为病人服务。 2.2.2注重护生实习前技能训练，熟练掌握护理技术 熟练的操作技术和扎实的理论知识是杜绝差错事故的基础，因此，在教学中应争取运用各种措施加强操作技能培训。每项技术，教师应反复规范地演示操作，并详细解释这样做的目的，然后让护生进行实践练习，使护生意识到熟练的操作技能，不但能够保证护理工作质量，而且能防范医疗纠纷的发生。 2.3强化护生法律意识，树立法制观念 2.3.1教育护生更新观念，有纠纷意识 树立法律意识和纠纷意识，在诊疗活动中保持清醒的头脑，认识到自己的一言一行、一举一动若稍有不慎就会引起病人的不满，就有可能引发医疗纠纷。 2.3.2教育护生有举证责任意识 新的医疗事故处理条例，在举证责任的分配上使医疗机构承担了较大的责任。因此，护生应当有举证责任意识。护理文件不仅是记载病人病情和医务人员诊疗护理活动的医疗文书之一，也可能成为以后出现医疗纠纷时的法律文书，成为决定自己在医疗官司中命运的重要证据。 2.3.3教育护生要树立主动护理患者的意识 教师应结合临床护理专业课内容，利用案例强化学生法律意识，加强护生对与护理职业相关法律知识重要性的认识，使护生对自己的行为负责，有主动护理患者的意识。 2.4强化医疗纠纷管理 一是要高度重视医疗纠纷的管理，成立教学管理小组，加强领导，专人负责，定期分析，不断总结经验教训。二是要善于发现纠纷苗头，及时化解矛盾。三是及时认真地回答病人和家属提出的问题。四是要坚持正确的处理原则。 2.5加强师生沟通，护患沟通 2.5.1 加强师生之间的交流与沟通 实习带教比单纯的课堂教学接触学生的时间更多，了解更深入，通过加强师生之间的交流，更能了解学生的思想状况，对知识的熟悉程度，从而总结教学经验，运用多种方式使学生更容易接受医学知识，从而不断总结完善，提高教学水平和教学质量。 2.5.2 加强护患沟通，建立良好的护患关系 针对病人担心实习护生会耽误其疾病治疗的心理，加强实习护生与病人的沟通，对病人进行细致的解释，对实习护生反映上来的病人的问题及时进行处理，提高病人对护生的信任感，治疗、护理时做到“放手不放眼”。 3　小结 临床实习是培养高素质医学人才