张浪-黑手党提案与工厂化销售程序.pptVIP

管理是科学还是艺术？ 科学是人类对自然及社会运行的规律的认识，人们不能创造规律，只能发现规律。科学的基础是事实与逻辑。 先有一个假设，然后设法用试验或逻辑的办法去证明，叫理论 亚当斯密的贡献：分工，所以专业 泰勒的贡献：标准化，可以复制 戴明的贡献：流程，过程可控 高德拉特的贡献：瓶颈，产出最大化 巴玛所面对的项目 酷工具要求不能增加投资的情况下，销售提升1倍 东风汽车变速箱在2008年亏损7000万的情况下，要求销售提升50％，实现利润3000万元 扬翔饲料在每月亏损2000万元的情况下，要求提升销售，实现利润 华日家具迫于香港资本市场的压力，要求销售额提升1倍 TOC的思考与表达方式 充分条件VS必要条件 层次与步骤 实现销售目标的充分条件 什么叫营销？什么叫销售？什么叫服务？ 在地上撒谷子，引鸟来，叫营销； 拿枪打鸟，叫销售； “抓而养之”，叫服务； 好的市场营销就是为销售准备好大量的脚上粘着胶水的鸟； 好的服务就是鸟们很享受我们的服务，以至于急着把他的同伴也叫来。 实现销售目标的充分条件 市场营销 市场营销的责任就是提高客户的价值认知 选择市场，运营市场，价值方案细节的设计，是市场营销的主要部分 系统观就是将组织的各职能部门如市场营销、生产运营、财务及其他协调起来。 这意味着所有的市场营销的努力要与制造、分销和财务必须齐步走。 我们经常可以看到与公司能力不匹配的市场促销