优质护理在126例老年托养患者的应用分析.docVIP

精品论文 参考文献 优质护理在126例老年托养患者的应用分析 苟会君 (四川省广元市中医院 628000) 【摘要】 目的 探讨优质护理服务在老年托养患者中的应用效果。方法　2011年6开始对126例托养老人运用优质护理服务，评价护理效果。结果　126例老年托养患者在运用优质护理服务后，护理满意度达到98.41%显著高于常规护理组的87.30%，差异显著(Plt;0.01)。 结论　优质护理服务，满足了老年托养患者的身心需求，提高了护理质量，取得了良好的社会效益。 【关键词】优质护理 老年托养 应用效果 随着现代社会的老龄化，老年托养率逐年提高，老年患者护理工作的要求也越来越高，如何做好其护理和管理工作值得大家去深入研究和探讨[1]。2012年我院开始在老年托养患者病房实施优质护理，根据老年患者特有的心理以及生理特点，灵活应用优质护理措施为老年患者创造了良好的医疗护理环境，充分满足老年托养患者的需求，使其积极配合治疗，安心养老。现将我院根据实践情况摸索出的优质护理服务报道如下。 1. 对象与方法 1.1 对象 研究对象为我院126例老年托养患者，男性76例，女性50例，年龄55～100岁，平均(71.8plusmn;5.6)岁；其中生活完全不能自理的45例，需要协助生活的55例，生活完全能自理的26例；其中有疾病需要治疗的73例，其他53例。 1.2 方法 具体措施如下 1.2.1 病房环境及安全管理 病房设在2、3、4、5楼，1楼留置花园、喷泉、花草空地等供老年患者休闲、散步。病房中间设置宽敞而明亮的大厅，安装排椅供老年患者聊天交流。走廊光照充足，安装扶手谨防滑倒，张贴温馨提示。病房内的设施温馨安全，还可根据老年患者自身的习惯和爱好进行布局调整，选用暖色调窗帘和被褥，床头安装供氧装置，室内有独立的浴室、卫生间，地面铺设防滑垫，同时配套空调、电视、餐桌、沙发、呼叫器等设备[2]。 1.2.2 病房功能划分 根据患者不同的病情需要，设置特护区、基础护理区、治疗区、休养区、功能训练室、营养配餐室、娱乐区等[3]，满足不同患者的需求，提高护理效果。 1.2.3 护理人员培训 各功能区均配备责任组长1名，负责本区域的护士调配和护理计划的执行监管。 1.2.4 建立托养老人档案 详细登记老年患者个人资料、健康状况、饮食习惯、性格特点、业余爱好、以及子女的联系方式等[4]，注重细节护理，满足患者的特殊需求。 1.2.5 制定和实施护理流程 以科学性、实用性、先进性为原则，为托养老人制定规范的护理流程，要求每位护士细心的去关心每位老人，并在工作中做到五个一：一个微笑、一次有效沟通、一次康复活动、一次室内整理、一次总结，为老人提供舒适、安全、温馨的优质护理服务。 1.2.6 开展个性化、优质化活动 组织一些身体许可的老人进行每天晨练如打太极拳、做保健操等。在空余时间里，根据老年患者的业余爱好可以组织大家玩扑克、麻将、象棋、书画、手工制作，体现其自身价值，增进自信心。对于康复期的老年患者，组织一些有助于功能恢复的活动，在娱乐的同时起到促进康复的效用。 1.3 统计方法 采用软件SPSS13.0处理数据，计数资料的组间比较进行x2检验，在Plt;0.05时显著差异。 2. 结果 实施优质护理服务后，126患者心理和生理均得到了明显的改善，满意率达98.41%显著高于对照组，详见下表 1。 注：#指优质护理组护理满意度显著高于常规护理组(x2=11.7265,Plt;0.01) 3. 讨论 因为大多数老人患病为慢性病，优质护理模式能减轻经济负担，提高治疗效果，促进患者早日康复。优质护理服务区别于传统常规护理，包括基础护理、心理护理、健康宣教、康复指导等全套护理服务，实现了全面、全程的无缝式的整体护理，效提高护理效果。在岗护士除了要有较高的职业道德、专业知识和技能、沟通能力，更要富有爱心，规范礼仪，轻声细语，尽力与患者成为一家人，给老年患者营造安全、舒适、温馨的康复环境。 我院实施优质护理服务来护理老年托养患者后，护理满意度达到了98.41%，护理纠纷降低到零，收到了非常好的社会效益。多例重症卧床老年患者慢慢康复，自理能力明显提高。同时，优质护理服务所倡导的新型护患关系，也提高了相应的护理效果，充分体现了患者至上的服务理念。所以说，针对老年托养患者采取相应的优质护理服务，效果明确，值得大家推广和选用。 参 考 文 献 [1]梁丽，潘亚娜，王欢.