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从质量监控走向质量自觉 上海市建平实验中学 李百艳 2009、12 学校简介 青青实验园 一水润良田 班级百余个 学生 近三千 海纳五湖四海教师 培育健康自主智慧学生 学校简介 上海市建平实验中学创建于1999年9月，原校名为上海市建平实验学校，中小学有百余个教学班，学生5000多名。教职工280多人，教师平均年龄34岁。由于学校规模过大，2008年，学校拆分为上海市建平实验中学和浦东新区建平实验小学。目前中学现有2000多学生，170多位教师，64个教学班。 学校简介 学校简介 从质量监控走向质量自觉 “工欲善其事，必先利其器”。 两个管理系统 浦东新区学生学业质量监控系统 建平实验中学学生管理系统 从质量监控走向质量自觉 一位优秀校长极其失败的一次谈话 一次质量分析会上的尴尬 从质量监控走向质量自觉 再锋利的器具也只不过是工具而已，能否更好地发挥作用，关键在于使用的目的与艺术。教学质量监控不同于企业控制或工艺式程序，绝不是只要按照规范操作，监控到位就会生产出质量合格的产品的问题。离开了被监控对象的自觉的质量追求以及主观能动性的发挥，再精密的教学质量监控都无法达到预期的质量目标。 从质量监控走向质量自觉 一、工具何用：判断性评价与专业化分析 二、工具谁用：管理者专用与团队共享 三、工具好用：与组织氛围营造交互为用 四、工具限用：以促进教师和学校共同成长 为重 一、工具何用：判断性评价与专业化分析 判断性评价： 许多学校把教学质量的理解窄化狭义为学业成绩（考试分数）。 质量监控以中考、高考的一分(平均分)两率(合格率、优秀率)为目标，在阶段性的历次考试中通过评判每位教师教学成绩的优劣来敦促教师更加积极地投入到教学中来，以促进教学质量的不断提高。 一、工具何用：判断性评价与专业化分析 判断性评价： 教学是一项非常复杂的工程，影响教学质量的因素是多方面的，这简单的几个数据，毕竟不能还原师生共在的原初的教学情景，无法考虑到师生的情感、心理等诸多难以量化的因素，损失了很多的教育完整性，在很多方面表现出无能为力。 一、工具何用：判断性评价与专业化分析 判断性评价： “人们心理上的威胁或不安全的印象”①（斯克里文） “一个表明评价‘判断性’的定义，也许会引起潜在的评价者的许多忧虑和评价对象的抵制。”②（内伏Nevo, D.） “为主人服务的奴仆”，“专门雇来决定判断‘对’或‘错’的篮球裁判员”。（克龙巴赫（Cronbach, L.J.） 一、工具何用：判断性评价与专业化分析 教学质量监控的价值取向： 教学质量监控的最终目的不应该仅仅是分数， 在分数质量的基础上还应有人的发展质量和 教学过程质量。 一、工具何用：判断性评价与专业化分析 专业化分析： 能帮助教师获得足够的信息与有用的建议，满足教师改进自己的教学所需的条件，焕发教师对教学的高度热情，促进教师的专业发展。 以学校的分析为例 一、工具何用：判断性评价与专业化分析 教学质量监控工具为教学质量的专业化分析提供了更多的可能。 受过较高程度教育的教师作为专业工作者，本身对其专业具有高度的热情，具有根据新情景的要求调节自己的能力。学校如果能为其工作创造更好的条件，他们就会爆发极大的创造力，以改进他们的教学，不断提高教学质量。如果很多教师在教学中未能取得成绩，其主要原因在于他们未能得到足够的信息和可供选择的机会。 二、工具谁用：管理者专用与团队共享 在使用质量监控工具的过程中，必须改变以管理者为单一主体的监控思路。常识而言，外部压力可以迫使教师达到最低的标准，但很难使他们达到优良的水平。根据内部动力比外部动力更为有用的原则，应该明确教师在质量监控过程中的主体地位，重视教师的专业权力，强调教师的自我诊断与自我调整、自我改进。 二、工具谁用：管理者专用与团队共享 培养教师自觉地进行教学质量监控，就要授予其权限，把两套监控系统作为教师成长发展的信息技术的平台，把更多的资源提供给整个团队共享。 以教师的自我 分析为例 以校长报告为例 二、工具谁用：管理者专用与团队共享 二、工具谁用：管理者专用与团队共享 三、工具好用：与组织氛围的营造交互为用 教学质量监控绝不是简单的评价标准、奖惩制度和一套计量技术，也绝不因为它适用于全体而必然公正，它是与组织氛围的 营造与教师专业发展交互为用的。工具总是刚性的东西，质量监控需要一定程度的“硬评价”，更需要一定程度的“软评价”，唯有软硬兼顾，刚柔相济才能营造“好的”组织氛围。 三、工具好用：与组织氛围的营造交互为用 1、研究式的工作方式 2、“交流、