保险精英都用的转介绍.ppt

转 介 绍 —寿险永续经营之道;课 程 目 的; 对于业务员来说，最重要的是什么？;陌拜客户;为什么要做转介绍？;转介绍;转介绍的优点;转介绍的时机;正确理解转介绍;转介绍的误区;销售保单只为成交一笔生意;不敢开口要求转介绍;强迫行销;拿到名单贸然拜访;;促成后的转介绍话术;送保单时的转介绍话术;回访时的转介绍话术;使用紧急联络卡的转介绍话术1;使用紧急联络卡的转介绍话术2; 先生，通过与您接触，我觉得您办事严谨、热情豪爽，有良好人缘，现在我真不知道为什麽您一直下不了决心，可能有这样或那样的原因，但也没关系，慎重考虑是应该的。如果您认可我的话，请您为我提供几个名单，他们象您一样有爱心、责任心，身体健康。因为做我们这一行，要想成功就要不断认识象您这样的客户。可能在与他们讲解的过程中，他们也会象您一样考虑，所以我想首先还是先认识一下。（递上笔、纸） ;训练篇;A B C;1、赞美、鼓励客户。 2、要用引导性问题争取名单。 3、为对方圈定范围。 4、打消客户可能的顾虑。 5、提问时递上纸、笔。 6、结合新险和少儿险;实战演练1;角色演练 每10分钟演练1轮 其中前5分钟作演练，后5分钟由观察员点评优缺点 轮 业务员 客户 观察 1 A B C 2 B C A 3 C A B 讲师同样来回巡视，3轮结束后选择几组展示,并请大家发表意见，使尽可能多的学员上台.;实战演练2;角色演练 每10分钟演练1轮 其中前5分钟作演练，后5分钟由观察员点评优缺点 轮 业务员 客户 观察 1 A B C 2 B C A 3 C A B 讲师同样来回巡视，3轮结束后选择几组展示,并请大家发表意见，使尽可能多的学员上台.;实战演练3;角色演练 每10分钟演练1轮 其中前5分钟作演练，后5分钟由观察员点评优缺点 轮 业务员 客户 观察 1 A B C 2 B C A 3 C A B 讲师同样来回巡视，3轮结束后选择几组展示,并请大家发表意见，使尽可能多的学员上台.;实战演练4;角色演练 每10分钟演练1轮 其中前5分钟作演练，后5分钟由观察员点评优缺点 轮 业务员 客户 观察 1 A B C 2 B C A 3 C A B 讲师同样来回巡视，3轮结束后选