医院护理文化建设.ppt

医院护理文化建设;一 医院文化建设的意义;发展的需要，对现有的文化因子进行系统的提炼，整理和扬弃，在广大的医护人员中形成浓厚的文化底蕴，集中体现医院的整体面貌、综合实力，对于建设现代化、国际化、人性化的医院显得非常重要和迫切。;医院文化是适应现代医院管理客观要求的产物，是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和；是一种以医院的价值体系为中心，以人的思想观念为主体，以医院管理哲学和管理行为为出发点的现代医院管理理论，被人称之为“管理之魂”。 ;医院文化水平高低是医院整体素质高低的一个重要标志，决定着医院的兴衰。医院要生存，发展并在竞争中立于不败之地，就必须有相应的医院文化作为根基。现代医院的经营管理强调人的素质对于医院运行的重要作用，把塑造职工共同的理想,信念和价值观作为医院的动力源。通过加强医院文化建设，全面推进医院各项工作的;我们今天的医院文化，在实际工作中倡导依靠医院文化的功能，手段和力量去管理医院，积极推动医院由传统的管理模式向现代模式转变，使医院职工认同医院的文化环境和价值观念，在行动上能自觉遵守和奉行医院文化的基本信念和 行为准则，不断提高医院的竞争能力，更好的为病人提供优质服务。 ;二．医院文化建设的内容;精神文化是医院的灵魂和支柱，决定着医院文化的性质和方向，其内容包括价值观 念、政治信仰、思想意识、心理态势、道德风尚等。;三、医院文化的表现形式;总体意识、职工的整体素质以及群体价值取向、精神风尚引导等方面。从这一点看，以医院文化为标志的管理手段的一个特点是对于“人”的本身因素的重视，是以人的情感作为管理的铺垫，借以辐射到整个管理领域，即可以认为是“人本”基础的一种管理模式。;四．医院文化的功能;感和使命感；同时，文化管理在品德、方法、习惯上产生的群体特点，为每一个人提供了与之相适应的心理精神环境，这种环境是一种无形的规范，可以对任一护士、任一过程发挥影响，使广大护士的心身得到陶冶，形成愉悦、轻松、鼓舞的良好工作氛围，从而使每一个置身于其中的个人都产生一种安全感，便于发挥最大的工作效率与效能。;医院文化的功能可以塑造医院的形象，我们要确信，服务对象第一的信念是医院得以发展所必需的，我们提供及时、有效、有礼貌的高质量的服务，对病人公平坦诚，坚持服务的专业化水准、诚信求实的行为准则，竭尽所能帮助病人，满足他们的要求。;五．医院护理文化建设内涵 ;的护理环境下逐渐形成的共同的价值观、基本信念、行为准则以及与之相应制度载体的总和。它反映和代表了护士护理思想、共同的价值标准、合乎时代要求的伦理道德和行为准则以及发展的文化素质。 特性： 具有可塑性、潜移性、绵延性、扩散性、隐形性等特性。 ;护理文化实质是一种调动医院护士的积极性、主动性与创造性为中心的新的护理管理模式，其根本就是求新、求变、追求卓越，使创新成为增强护理新竞争力的保证。 医院护理文化应既有鲜明的行业特色，又充满竞争观念、创新意识。护理人员只有对此有深刻的认识，才能具有强烈的危机感，才能把不断创新作为自己求生存、求发展的手段，使自己的服务在不断更新换代中获得发展，才能使护理跟上时代前进的步伐。 ;护理文化建设： 是以文化为载体，以管理为目标的护理活动。 护理文化建设可以从制度上、纪律上规范护士行为。可以激励护理人员的职业自豪感，使护理人员在思想上得到归属、依恋。可以统一护士对工作的价值取向及价值观。开展护理文化建设有利于护士在工作中形成良好的工作和学习氛围，自觉维护护士形象，出色完成任务。有利于满足病人需求，促进了护理专业发展，拓宽了医疗护理空间。;六 如何加强医院护理文化建设 加强医院文护理化建设，分两步走： 1.从建立原则入手，充分认识加强医院护理文化建设的重要性和必要性 医院护理文化建设主要应遵循下列原则： （1）要从我国的实际出发，发挥中华民族文化的优良传统 医院护理文化既是医院文化的重要组成部分，又是社会文化的一部分，既受到历史的社会文化的影响，又受到地区所在地文化的影响建设医院护理文化必须从我国的实际出发，并发挥中华民 ;族善良、互助、仁爱和奉献的优良传统。建设医院护理文化必须继承和发扬中华民族文化的优良传统，也应尊重地区亚文化的特点。 亚文化：又称集体文化或副文化，指与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象，指在主文化或综合文化的背景下，属于某一区域或某个集体所特有的观念和生活方式，是相对的概念，是总体文化的次属文化。 ;（2）要有一个正确的指导思想 建设医院护理文化必须坚持以马克思主义的基本理论为指导。在确定护理哲理和护理精神时要注重应用马克思主义的基本理论，用唯物的、辩证的观点分析问题、解决问题；用马克思主义的立场、观点、方法来总结、归纳、设计、塑造具有本行业、本医院特点的护理文化。 ;（3）