医院科室开发技巧.ppt

与医院科室交往的技巧; 性格简述;性格定义：习惯化了的行动方式,所表现出的心理特征。 性格产生：父母遗传，后天变化 性格分类： 按心理差异：理智、情绪、意志。 按血型分类: O型血人活泼开朗;AB型血人内向沉稳。 按星座分类: 双子座、处女座、狮子座等 ; 性格类型： 活泼型性格（S）（Sanguine） 力量型性格（C）（Choleric） 完美型性格（M）（Melancholy） 和平型性格（P）（Phlegmatic）;1-完美型;;理性;完美型 细 致 敏 感 悲 观; 性格简述;形象气质 行为特点 世界观：[这是个弱肉强食的世界，一个人想要在这个世界上生存下去就一定要成为强者，我会运用我强大的自信和意志力战胜环境，锄强扶弱，抱打不平，向我臣服者，将会得到我的庇护！] 潜在恐惧：被人支配和指挥。 潜在渴望：自己当家作主。 注意力焦点：权力和正义。 自我保护机制：否认自己的弱点 个人执念和难以驾驭的陋习：贪婪、纵欲，充满权力欲 会比人强的智能：逆境智商 性格倾向：外向、主动、冲动、乐观。;优点： 天生领导者； 活力充沛及主动； 不容有错； 意志坚定，果断； 自立自足； 不易气馁； 行驶领导权； 纵观全局； 行动迅速； 越搓越勇； 善于应变。; 承认他们是天生的领导者； 坚持双向的交流； 要明白他们并不想伤害人； 不要冒犯他们； 试着划分责任范围； 认识到他们并不慈悲为怀； 要知道他们经常是对的。; 性格简述;形象气质 行为特点 世界观：[这个世界充满了奇幻、刺激的事情和体验，就让我在有生之年，尽量探索和拥有这些东西，使我的人生变得丰富，多采多姿] [我喜欢探索新领域，甚至渴望做那些从未有人想过会做的事！] 潜在恐惧：自己的时间和空间被人占用，受人制服。 潜在渴望：能开开心心，无拘无束地寻找乐趣。 注意力焦点：乐趣和计划。 自我保护机制：合理化，为自己找借口 个人执念和难以驾驭的陋习：贪玩，心头多，而且不专一 会比人强的智能：情绪智能，创作智能 性格倾向：外向、主动、贪玩、乐观。;优点： 开朗； 积极； 乐观； 健谈； 幽默感； 热情洋溢，好表现； 孩子气； 好奇； 工作主动； 富有创造性，多姿多彩； 容易交朋友； 喜欢即兴的活动； ; 为人乐观、精力充沛、迷人，而且难以捉摸。他们痛恨被束缚或控制，而且尽可能保留许多愉快的选择。在不愉快的情况下，他们会从心理上逃脱到愉悦的幻想中。第七型的人是未来导向者，具有涵盖每件想要完成的事情的内在计划，而且当新的选择出现时，他们还会适时更新内容。那份想保持生命愉悦的需要，引导他们重新架构现实世界，以排除有损自我形象的负面情绪和潜在打击。他们容易接受新的经验、新的人群和新的点子，是富有创意的电脑网络工作者、综合家及理论家。;形象气质 行为特点:以别人的思想和观点为主。 世界观：[船到桥头自然直！] [只要我们保持冷静，顺其自然，对人宽松一些，万事都有解决的方法！] [忍一时风平浪静，退一步海阔天空] [你好，我好，大家好] 潜在恐惧：与人群疏远。 潜在渴望：与人和平共存并接纳他存在。 注意力焦点：内心的宁静以及与他人良好的关系。 自我保护机制：麻醉自己 个人执念和难以驾驭的陋习：懒惰，无主见。 会比人强的智能：情绪智商，创作智商 性格倾向：内外、被动、乐观、随和。;优点： 易相处，轻松； 平静，耐性； 仁慈善良； 不急躁，不易生气； 宽容； 好的聆听者； 避免冲突； 和平无异议； 不好表现。 冷静。; 是和平使者，他们善于了解每个人的观点，却不知 道自己所想、所要的是什么。他们喜欢和谐而舒适 的生活，宁愿配合他人的安排，也不要制造冲突。 然而，如果被人施压，他们会变得很顽固，有时甚 至会动怒。他们通常兴趣很多，却将自己的优先事 项拖到最后一分钟才做。他们还具有自我麻醉的倾 向，让自己去做一些次要的活动，如看书、和朋友 闲逛、看录影带等。第九型的人是很好的仲裁者， 磋商对象，而且能专心执行一项团体计划。;与护理部交往技巧; 性格简述;爱批判自己，也爱批判别人，他们内心拥有一张列满应该与不应该的清单。他们认真尽责，希望所做的每件事情都绝对正确。他们很难为了自己而轻松玩乐，因为他们以超高标准来审查自己的行为，而且老觉得做得还不够。他们有可能因为害怕无法臻于完美而耽搁了事情。第一型的人有种道德优越感，很厌恶那些不守规矩的人，特别是当这些人越矩得逞时。他们是优秀的组织人才，能够紧追错误和必须完成的事项，把任务完成。;身体语言： 腰板挺直； 肌肉紧绷； 目光直视； 身体语言可能泄露出自己否定的态度； 衣着讲究，经过仔细整理；; 谈话方式： 精确的，直接的，振奋人心的，清晰的详细的； 和别人分享关于工作任务的想法； 经常挂