公共智慧服务——图书馆知识服务的高级阶段.pdfVIP

情报资料工作2012年第5期 公共智慧服务 图书馆知识服务的高级阶段 黄幼菲 (西安铁路职业技术学院图书馆 陕西 710014) 摘要 文章在分析国内图书情报界知识服务基础理论研究现状的基础上，阐述了新时期知识服务重 新定位的必要性。依据唯物辩证法质量互变规律和图书馆的核心定位，提出了公共智慧服务是对图书馆 知识服务的扬弃和“飞跃”，是知识服务的高级阶段的论点。同时，就图书馆公共智慧服务的基本特征、本 质进行了论述，对实现公共智慧服务的有效途径进行了探索。 关键词 图书馆知识服务公共智慧服务 PublicWisdomService：Advancedof Service StageLibraryKnowledge Youfei ofXi’an Vocationaland Huang (Library Railway TechnicalInstitute，Shanxi，710014) AbstractBasedonthe ofthebasic of in and service informationsci‘enceresearch analysis theoryknowledge library elaboratesthe of situation，the service tomaterialistdialecticsthe present paper necessaryknowledgerelocation．According mutual lawof and core the serviceof isa change qualitylibrarypositioning，thepaperproposespublicintelligencelibrary servicesenior thesame discussesthe features time，the basic andessenceof knowledge phase．At paper publicintelligence theeffectivetoachieve way service． service，explores publicintelligence selTices Keywordslibrary，knowledgeservice，publicintelligence 所”“1，第一次将“知识服务”的理念弓l入国内图书馆。 1 图书情报界知识服务研究回眸 1999年，任俊为先生第一次明确提出：“图书馆要进一 1．1 知识服务在图书情报界的提出 步抓好以知识存储、知识重组和知识配送为内容的知 Service)是在20世纪60年代识服务，努力使图书馆由传统的‘知识宝库’变为新经 知识服务(Knowledge 知识经济和知识管理兴起背景下提出的，到1999年，济发展中倚为基石的‘知识基础设施”¨“。由此，拉开 美国有80％的企业已经或正在实施知识管理计划。美 了国内图书情报界研究知识服务的序幕。 1．2 国彼得·德鲁克(PeterDruker)指出“知识社会意味着 国内图书情报界知识服务基础理论研究现状 个人、组织机构、