产后返岗护士的工作体会.docVIP

精品论文 参考文献 产后返岗护士的工作体会 王朝霞（山西省人民医院血液科 山西太原 030012） 【中图分类号】R192.6 【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）06-0365-01 近年来，随着医院的发展，护理队伍的扩大，护士的年龄结构发生了变化，在职护士的年龄构成更年轻化，越来越多的护士步入了生育的行列[1]。“金龙年”的到来，各级医院都将迎来一个生育高峰，随之也将产生更多的产后返岗护士，产后护士往往年龄小、护龄短、经验少，加上身体状态及家庭角色的改变，她们产生了明显的心理和工作体验的改变。因此加强产后返岗护士的工作安全管理，是提高护理质量、保证护理安全的一项重要内容[2]。 通过自己的体会并与产后已经返岗的护士交谈，详细描述和理解产后返岗护士的工作体验，希望能增进各级护理管理者及家人对产后返岗护士这一群体在特殊时间段的理解???关注。 1.返岗之前的恐惧感 由于护理工作本身的特点，责任感重，感觉工作压力较以往加大了。要上班了心里没有底，上班以前就开始担心了。医院里面检查比较多，工作越来越难做，病人越来越难弄，压力也越来越大了。休假期间，医院的工作制度及科内业务的开展会发生一些变化。在家时间长了，和宝宝在一起感觉很轻松，一想到要来面对这些事情心就烦。 2.体质下降 由于产后护士处于哺乳期，哺乳的艰辛，睡眠严重不足，分娩还会落下毛病，上班经常腰疼，越走越痛，护理工作又是一项细碎复杂的系统工作，护士易出现身心疲惫感。 3.工作环境改变 半年的休假使得她们对专业的新知识、新业务的进展不了解，对一些新的规定陌生，工作起来畏首畏尾，不相信自己的能力。 4.家庭角色的改变 作为母亲的年轻护士肩负了更多责任，家庭与事业之间的矛盾慢慢突显。由于家庭事务增多势必造成精力分散，对家庭倾注更多的精力后，短期内在工作方面很难有所发展，自我价值实现受限。由于角色的改变，产后护士初为人母，缺乏一些育婴经验，护士上班经常挂念孩子，又怕家人在家照顾不好孩子，使得工作精力不够集中。 护理安全管理是护理质量的核心，加强护理安全管理，对各种不安全因素进行科学分析，及时有效的控制是减少质量缺陷，提高护理水平的关键环节，是避免医疗纠纷和事故的重要保证[3]。产后护士的各种问题突显，势必将给护理管理者实施科学而人性化的管理带来挑战。人性化管理不仅要求医务人员为病人提供人性化服务，也要求医院管理者为员工提供人性化管理[4]。在管理方面给予科学的安排，人性化的考虑，从而减少产后返岗的不适感，使护士本身有较长的时间去调试，理解产后返岗护士长时间脱离岗位后对新变化的不适应，主动介绍在其休假期间医院的有关变化和新的规定，提供一些资料和文件帮助其熟悉相关专业知识的进展；在工作的安排上留出较为充裕的时间让她适应环境。 产后返岗护士本人也应该认识到将要面临的问题和困难，在返岗以前做好各方面的准备，包括对专业知识的熟悉、家庭的安排等，尽量减少返岗后不适应所造成的压力。 家人也应该给她们极大的支持。尽可能的协调家庭关系, 争取良好的家庭氛围。家人之间应互相理解, 建立多种亲情关系, 选择合适的人选照顾婴儿, 消除后顾之忧。 总之，只有个人、科室、家庭、社会等方面密切配合,才能从根本上消除引起产后护士心理问题的各种诱因, 使其保持良好的心态, 更好的为病人服务, 提高工作质量与效率[5]。 参 考 文 献 [1]郭淼，李志红.产后返岗护士工作体验的质性研究.护理研究，2008年2月第22卷第2期中旬版(总第241期). [2]尹玲玲，赵月娥.浅议产后护士返岗后的护理工作安全隐患与防范措施.继续医学教育，第23卷第六期. [3]王芳，叶芝弘，葛学娣.护理安全管理研究进展.中华护理杂志，2008，43(11)：1053—1055. [4]郑守华.人性化护理在护士长管理中的应用[J].护理研究，2007，21(11C)：3075—3076. [5]陆慧芳.护士产后情绪状态调查分析与对策.中国实用神经疾病杂志，2007年12月第10卷第9期.