小药柜评分表的设计和运用.docVIP

精品论文 参考文献 小药柜评分表的设计和运用 （中山大学孙逸仙纪念医院 广东 广州 510120） 　　【摘要】目的：探讨小药柜评分表的设计和在门诊中药房当中的运用。方法：对2010年3月到2012年6月我院发生的小药柜管理不规范问题进行记录，并结合这些问题设计小药柜评分表，于2014年1月至2015年12月在门诊中药房施行。研究使用小药柜评分表前后相关不规范问题的发生情况。结果：施行小药柜评分表后中药使用错误次数减少47次、药品丢失次数减少21次、药品储存错误次数减少19次、药品过期后未处理次数减少22次。结论：利用小药柜评分表的方式能够有效地对药柜内中药的管理进行改善，并且降低了不良事件发生率。 　　【关键词】小药柜；评分表；运用效果 　　【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）28-0388-02 　　小药柜是医院门诊为了能够有效对患者进行治疗，减少开药取药浪费的时间而设立的小型“药库”，其内存放少量药物，更方便取用，为严重疾病患者的治疗提供了有效的保障。但这项管理工作目前存在较大的问题，常会引发各类不规范管理问题，影响小药柜在门诊的施行效果[1]。本文即是对门诊中药房中小药柜评分表的设计和运用进行研究，具体如下： 　　1.资料及方法 　　1.1 一般资料 　　本次研究中所涉及的小药柜管理不规范问题是从2010年3月到2012年6月选出的，其中共包括了中药使用错误、药品丢失、药品储存错误、药品过期后未处理等问题。 　　1.2 方法 　　针对以往中药小药柜管理当中存在的错误，将其进行归纳和分解，并以此设计小药柜评分表。共根据四类问题将分析表当中的检查项目分为10项，每项满分为10分，总分数为100分。同时注明每个检查项目的分析标准，以便于后期总结时相关管理人员查证。具体分析表如下所示。 　　表1 小药柜评分表设计内容[2] 　　 　　从上表当中可以看出，施行小药柜评分表后中药使用错误次数减少47次、药品丢失次数减少21次、药品储存错误次数减少19次、药品过期后未处理次数减少22次。由此可见在施行小药柜评分表管理机制后，门诊中药房小药柜管理不良事件发生次数明显降低。 　　3.讨论 　　小药柜评分表管理本身强化门诊部药物使用效果，是为患者带来更好治疗效果的存储中药材和中成药物的管理方式。但是当前国内部分医院内未建立相应的管理制度，导致小药柜管理者的工作态度过于松散，容易产生药品使用错误、药品污染、药品过期后未处理等多种问题，严重影响了小药柜的使用效果。 　　小药柜评分表是针对于小药柜管理工作的评价体系，其将门诊中药房小药柜管理工作分为10个不同的项目，每个项目评分为10分，满分为100分。其中得分在100分到90分之间时说明小药柜管理者工作效果突出；得分在80分到89分之间时说明小药柜管理者工作效果合格；得分在70分到79分之间时说明小药柜管理者工作效果较差；得分在69分以下时说明小药柜管理者工作效果不合格。医院方面还应该针对小药柜评分表制定相应的奖惩制度，对其中管理工作表现突出和合格的人员进行相应的奖励，而对于工作效果较差和不合格的则予以惩处，这样就能够有效提升相关管理人员工作的积极性，并将管理制度落到实处[3]。 　　小药柜评分表可以定期由医务管理科室人员进行抽查，并将评价后的结果上报给门诊中药房管理人员和院长审批，然后由门诊??管理人员与小药柜管理人员共同对评分表当中的扣分原因进行分析，了解自身所存在的不足，并由科室内的管理人员进行定期的会议总结，对一定时期内经常发生的各种小药柜管理问题的解决方法进行说明。而当小药柜管理者对评分表的扣分原因产生质疑时，应该与医务管理部门人员取得联系，并对该扣分原因进行详细的解释，避免盲目扣分的情况，同时也能够保障管理人员个人管理方式的信心，有效推动小药柜评分表管理模式的发展[4]。 　　【参考文献】 　　[1]许红文.小药柜药品清点使用登记表的设计与应用[J].吉林医学，2011，32（12）：2471-2472. 　　[2]林伟斌，李波，覃柏等.临床小药柜的使用与管理[J].中国药师，2010，13（06）：904-905. 　　[3]张倩，赵凤荣，王松芝等.病区小药柜管理存在的主要问题及对策[J].中国现代药物应用，2010，04（19）：239-240.