某集团公司绩效管理操作手册[精品人力资源管理资料].pdfVIP

某集团公司绩效管理操作 手册 目 录 第一章 总则1 1．1绩效考评意义1 1．2绩效考评原则1 1．3绩效考评周期2 1．4绩效考评者2 1．5被考评者3 第二章 绩效考评内容4 2．1绩效考评体系4 2．2绩效考评标准4 2．3业绩考评5 2．3．1总述5 2．3．2KPI 考评5 2．3．3工作计划完成情况考评8 2．4能力考评9 2．4．1总述9 2．4．2能力考评方式9 2．5态度考评9 2．5．1总述9 2．5．2员工岗位工作态度考评10 2．5．3部门经理以上岗位工作态度考评11 2．6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配11 第三章 绩效考评实施12 3．1绩效考评领导小组12 3．2绩效考评者训练12 3．4绩效考评实施过程13 3．4．1绩效考评工作年初考评内容调整13 3．4．2季度绩效考评工作实施14 3．4．3年度绩效考评工作实施15 3．5绩效考评偏差的避免17 第四章 绩效考评结果运用18 4．1员工薪酬调整18 4．2员工晋升18 4．3员工培训18 4．4特殊情况处理19 第五章 绩效考评制度修订20 5．1绩效考评制度修订委员会20 5．2绩效考评内容修订20 第六章 绩效考评文件使用与保存22 6．1绩效考评文件保存格式22 6．2绩效考评文件分类编号22 6．3绩效考评文件保存方法22 1 6．4绩效考评文件查阅权限23 第七章 绩效考评申诉24 7．1申诉条件24 7．2申诉形式24 7．3申诉处理24 7．4申诉反馈25 2 第一章 总则 第一章 总则 第第一一章章 总总则则 1．1绩效考评意义 1．1绩效考评意义 11．．11绩绩效效考考评评意意义义 第一条 绩效考评目的 ♦ 绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过 制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性 和创造性，提高员工工作效率和基本素质 ♦ 绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管 理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率 第二条 绩效考评用途 ♦ 了解员工对组织的业绩贡献 ♦ 为员工的薪酬决策提供依据 ♦ 提高员工对公司管理制度的满意度 ♦ 了解员工和部门对培训工作的需要 ♦ 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 ♦ 为人力资源部规划提供基础信息 1．2绩效考评原则 1．2绩效考评