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建立高效学习型组织 建立高效学习型组织 建建立立高高效效学学习习型型组组织织 建立高效学习型组织 建立高效学习型组织 建建立立高高效效学学习习型型组组织织 两两则则故故事事：： 两两则则故故事事：： 两两两两则则则则故故故故事事事事：：：： 三只老鼠 三只老鼠 三只老鼠 三三只只老老鼠鼠 三只老鼠 三三只只老老鼠鼠 三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶，三只老鼠商量，一只踩着一只 的肩膀，轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到 另外两只的肩膀上，不知什么原因，油瓶倒了，最后，惊动了人，三只老鼠逃 跑了。回到老鼠窝，大家开会讨论为什么会失败。 最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为下面第二只老 鼠抖动了一下，所以我推倒了油瓶，第二只老鼠说，我抖了一下，但我感觉到 “ 第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖动了一下。第三只老鼠说：对，对，我因为 “ ” 好象听见门外有猫的叫声，所以抖了一下。 哦，原来如此呀！ 2 © Copyright IBM Corporation 2002 经理们的会议 经理们的会议 经理们的会议 经经理理们们的的会会议议 经理们的会议 经经理理们们的的会会议议 一次房地产公司的季度会议： 营销部门的经理 A 说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不 在我们，竞争对手纷纷推出新房型，而且比我们的价格还好，所以我们很不好做，设计部 门和工程部门要认真总结。” 工程部门经理 B 说：“我们最近一直在和设计部门计划对现有的房型结构实施部分 改造,但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减 了！” 财务经理 C 说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升， 我们当然没有多少钱。” 这时，采购经理 D 跳起来：“我们的采购成本是上升了10%，为什么，你们知道吗？ 目前的建筑材料全都涨价了,前几天公布的建材价格比上个月的贵了 20%。主要是国家建设 部提高了现有的建材产品的入市标准 ,材料紧缺呀.” A、B、C、D：“哦，原来如此呀，我们大家都已经尽力了，哈哈哈哈！ ” 人力资源经理F说：“这样说来，我只好去考核国家建设部了！！ ” 3 © Copyright IBM Corporation 2002 游戏：回形针的妙用 游戏：回形针的妙用 游戏：回形针的妙用 游游戏戏：：回回形形针针的的妙妙用用 游戏：回形针的妙用 游游戏戏：：回回形形针针的的妙妙用用 目的 目的 目目的的：启发和引导学员的创造性思维，让团队学员练习创造性的解决问题。 材料 材料 材材料料：回形针、可移动的桌椅 时间 时间 时时间间：3分钟 步骤： 步骤： 步步骤骤：： 1、3分钟尽可能多地想出回形针的用途 2、每组指定一个人负责记录想法的数量和内容 3、在3分钟后，请各组汇报数量、内容，汇总时将重复的省去 讨论： 讨论： 讨讨论论：： 1、你所在的小组在讨论的时候用到哪些方法？ 2、你的创意曾遭到同伴的反对吗？ 3、你认为妨碍团队创意的障碍有哪些？ 4 © Copyright IBM Corporation 2002 小结：组织学习的4大压力7大障碍 小结：组织学习的4大压力7大障碍 四大压力： 四大压力： 四四大大压压力力：： 四大压力： 四大压力： 四四大