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现代商贸工业
No.15,2011 ModernBusinessTrade 2011年第15期
Industry
信息显示板技术在服装消费决策中的应用分析
谢念雅
(东华大学,上海200051)
摘要:信息显示板是一种过程追踪工具,以mXn矩阵方式呈现信息,研究者记录分析被试对信息进行检索和比较
的操作,用以推断其信息获取和决策制定的心理过程。服装消费决策的研究大多采用投入产出法构建结构模型,应用过程
追踪工具研究决策心理过程的却很少。信息显示板作为一种行之有效的过程追踪工具,已在有关消费决策的多个研究领
域中广泛使用,怎样将其很好的应用到服装领域。可能是今后有关服装消费决策的研究热点之一。
关键词:消费决策;服装消费;信息显示板;Mouselab
中图分类号:F49 文献标识码:A
对消费者购买决策的心理过程及其规律进行研究,有 被试展现一个结构化的信息矩阵。该矩阵由m个备择项在
利于企业制定和实施各种对应的营销策略,也有助于消费 n个属性上的值组成,被试通过检索和比较备择项的各属性
者做出较为合理的购买决策。比较而言,服装消费决策是 值,做出最后的选择。研究者记录、分析被试对信息进行检
各种消费决策中比较常见且复杂的一种,而消费决策心理 索和比较的操作,用以推断其信息获取和决策制定的心理
是服装研究领域的一个薄弱点. 过程。
1 IDB简介
有关消费决策的研究方法可以分为两个基本类别,即 中,呈现给被试的是一块贴满信封的木板。被试在检索某
投入产出法和过程追踪法。投入产出法并不试图直接对决 一信息时,需从信封中取出卡片,阅读完毕后再将卡片放回
策过程进行研究,而是假设一个决策过程,操纵输入变量, 信封。随着计算机的普及,研究者用电脑显示器取代了早
建立统计模型,推论出最终的选择结果并看其是否支持先 期的信息板作为信息的呈现装置,并先后引入键盘和鼠标
前的过程假设。研究者认为,任何一种决策模型,如果不试 作为定点输人设备。有了相关技术的支持,信息显示板的
图评估问题表征与最终决策之间不同阶段的心理过程,这 实验过程得以软件化,其中最为常用的是Payne等人开发
个决策模型都是不完整的。研究者难以从投入产出法所对 的Mouselab程序。该程序在显示屏上呈现一个方框矩阵,
应的结构模型中获取对决策过程更为深刻的理解。而过程 被试移动鼠标点击某一方框时该方框的内容(即备择项的
追踪法则是从决策心理的角度人手,试图在不干扰决策过 属性值)才会显示,当鼠标点击另一方框时,先前显示的方
程的情况下,评估输入变量与决策结果之间的活动,以便更 框内容会立刻隐藏,在被试进行操作的同时,程序后台将记
为直接的检测该过程。 录鼠标点击方框的次数、点击的顺序、方框内容显示的时间
信息显示板(InformationDisplayBoard,IDB)是广泛应等,研究者对这些数据进行处理,用以分析被试获取信息和
用于决策过程研究的一种过程追踪工具,其实验方法是向 做出决策的心理过程。随后,互联网的迅速普及使得IDB
刑事和解兴起的情况下,也有一种区别于“犯罪控制”和“人权 侦查机关的职能,内部自身又行使侦查机关的职权,自己监
保障”但又不彼此矛盾的第三种刑事诉讼价值——和谐的社会 督自己,肯定是不合理的。建议设立一个类似于香港的廉
价值。注重强调被告人和被害人之间的关系修复,以减少复发 政公署的专门机关来对公检法和其他国家机关的公权力行
冲突和报复发泄型事件的发生,促进社会和谐稳定. 使专门监督,国家机关公务人员的职务犯罪也由其侦查.
(2)国家公权力的合理配置。 检察机关行使检察具体案件的职权和国家公诉的职权。
第一,刑事自诉制度的完善。刑事自诉制度可以充分 第三,司法机关的实质独立办案。侦、控、审三机关的
发挥当事人刑事追诉的自主决定权。减少国家公权力强行 具体办案绝对独立于行政机关。这就要求国家机构设置上
介入刑事案件以从源头减少国家公权力滥用
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