《商务活动实务》课程标准.doc

《商务活动实务》课程标准 课程名称：《商务活动实务》 现有团队：龙新辉、卢如华、王芬、黄海、汪念明、徐梅、吴志凌、刘兴奇 团队建设目标： 1、要有合理的学历结构。由于《商务活动实务》这门课是融合理论性和事务性于一体的新兴课程体系，其建设团队既有理论课教师又有实践课教师，本课程教师团队是本科、硕士合理搭配的教学团队。 2、要有优良的职称结构。高级职称、中级职称、初级职称保持在一个合理的比例，最好是两头小，中间大，高级职称的教师保持在35%左右，中级职称的教师保持在40%左右，初级职称的教师保持在25%左右。 3、要有良好的双师结构。由于《商务活动实务》这门课程是融理论和实践于一体，这就要求所有任课教师最好是100%的具备双师素质。 4、要有科学的学缘结构。由于《商务活动实务》这门课程涉及的知识面比较广泛，既有商务运作的相关知识，还要有活动策划的知识与能力，这就要求任课教师的学缘结构要科学，各种专业教师构成要合理，以商务活动专业为主，辅之以其它专业的教师。 适用对象：本课程适用于高级商务文秘专业以及其它相关专业。 总学时：总课时76课时，其中理论课为36课时，实务操作40课时。 教学条件： ㈠理论教学条件 我们为《商务活动实务》制定了理论教学大纲、实践教学大纲、实践教学指导书和考试大纲；由我们根据教学实践和对行业企业的调查重新编写的《商务活动实务》教材已经完成初稿，计划于2008年9月公开出版；并编制了课堂练习、课后练习和考试题库；还建立优质核心课程网络平台，购买了《商务礼仪》等多部情景式教学片等等。 ㈡实践教学条件 1、校内实验实训基地：本专业现有专业机房（含速录、办公自动化）、会务与活动组织策划活动室、仿真办公室三个专业实训室，本专业还计划于2008年9月前完成秘书事务所、网络视频会议室、多媒体语音室。 2、校外实训基地：湖南通称集团、湖南三地连粉业、广东大亚湾核电站、湖南通程商业集团、湖南华银旺和等十多家合作企业。 第一部分 总论 一、课程定位 ㈠课程的性质 《商务活动实务》是高等职业技术学院文秘专业必修的一门专业技能课程，是学生在公共关系实务操作中通过商务活动的组织体现个人的处事风格、办事能力的重要课程。其功能是通过切实有效的实务能力训练，培养学生从事新闻发布会、商务谈判、商务演讲、赞助活动、客户服务等商务活动的能力，也为后续学习和工作提供重要职业素养。 该课程是文秘专业的核心课程，目标是培养学生商务活动组织与策划的综合能力。它要以《秘书原理与实务》课程的学习为基础，也是进一步学习《公关礼仪实务》课程的基础。 ㈡价值与功能 通过本课程的开设，使学生进一步巩固从事秘书职业活动的相关知识与方法，从整体上提升秘书处理办公室事务的职业行为能力；培养辅助管理眼光，增强对秘书职业的理解，具备职业秘书应该具有的基本素养，为将来进入到行业企业从事秘书职业打下良好基础。通过学习该课程，为今后在秘书工作岗位上施展策划与组办商务活动的才能打下坚实的基础。 二、改革理念 ㈠基本理念 本课程的设计理念如下图所示，是以学生的能力培养，素质提高为中心。通过与企业共同研究、合作开发，突破传统学科体系课程设计框架，运用基于工作过程的课程开发理念，按工作任务和工作领域分析、解构秘书职业技能要素（包括办文、办事、办会及涉外职业任务），将工作过程与职业行为培养过程统一化，将秘书职业任务的自然逻辑与学习过程的认知逻辑有机结合，通过重构，实现课程内容结构化、模块化，认知环境情境化，实践实训过程化、体系化，目标要求操作化、课程研发动态化（保持开放式动态更新）。 本课程的改革理念如下图所示： 《商务活动实务》课程改革理念图 ㈡改革的重点与突破方向 1、课堂教学以“工学结合”为导向 通过制定《商务活动实务》课程标准，在以后课程的教学过程中，对本课程进行解构，分成仪式类商务活动、新闻发布类商务活动、商务谈判、商务演讲、商务宴请等几大模块，结合这些模块在实际工作中的运作流程，设计课堂课后实训方案，彻底实现工作需求对课堂教学的导向作用。 2、课程目标能力化 在目前以“就业为导向”的高职教育观念的指导下，职业市场是方向标，有什么职业市场就应该有什么课程目标。结合《商务活动实务》课程标准以及职业市场的需求，在以后教学中将实现以能力培养为导向，设计课程方案，确立课程目标。 3、课程内容按职业标准来设计 制定《商务活动实务》课程标准的目的就是为了更好的教和更好的学，针对职业岗位，因此，预期目的之一是实现职业岗位需要什么，专业课程就教授什么，以职业岗位和职业需求为依据，设计课程体系内容。 4、课程实施项目化 以商务活动实际工作需要完成的项目（流程）为出发点，以项目（流程）驱动课程，围绕项目实施课程。以项目（流程）为中心分解教学内容，课程围绕项目进行，项目完成，课程教学也完成。