北京市机动车维修企业质量信誉档案.doc

北京市机动车维修企业质量信誉档案 （ 年度） 企业名称（盖章）： 建档日期： 企 业 基 本 情 况 企业名称 经济类型 经营地址 邮政编码 开业时间 法人代表 联系电话 业务联系电话 经营许可证号 修 标志牌号 工商执照号 经营范围 人员状况 员工总数 管理负责人 技术负责人 业务接待员 价格结算员 质量检验员 机修工 电器维修工 钣金工 涂漆工 设备状况 设备总数 台。 其中：维修设备 台；检测诊断设备 台 主要维修设备： 主要检测诊断设备： 经营场所 占地面积： ㎡ 停车场面积： ㎡ 生产厂房面积： ㎡ 接待室面积： ㎡ 服务 有无24小时救援服务制度 有无救援服务专用车 有无客户意见反馈制度 有无客户回访制度 24小时服务电话 救援服务车车型 品牌代理 主修车型 品 牌 代 理 模 式 特约代理品牌 整车销售 □，维修服务 □，配件供应 □，信息反馈 □ 连锁网点或分公司情况(可另附页） 连锁网点或分公司名称及许可证号 连锁网点或分公司所在地 安 全 生 产 事 故 时间 地点 事故原因 死伤人数 经济损失 处理情况 服 务 质 量 事 件 时间 原因 社会影响 通报部门 违 章 经 营 情 况 时间 责任人 违章事实 查处机关 处罚情况 投 诉 情 况 投诉人 投诉内容 受理部门 投诉方式 曝光媒体名称 社会影响 处理情况 用户满意度 调查人次： 人，其中：满意 人、较满意 人、一般 人、不满意 人。用户满意度 ％ 企业管理情况 简述 法定代表人签字： 年 月 日