销售技巧如何让业绩更稳定.pptVIP

以前来访未签客户（目标） 半年内：每月签至少1单 获得在校学员推荐信息 半年外：每月签1单 也可获得在校学员推荐信息 团体合作 团体合作 团体合作出单，是一个景上添花的方式。 有关在校学员推荐 来源 已报名的学生（一个月内） 未签客户 续报/补款客户 已成功推荐过学生的在校学员 团体客户 每天Second-Sheet 中旬：出单！本月TRUN的单为主 下旬：收获阶段。 出REFERRAL单 续报/补款单 未签咨源单 团体单 争取在28/29日前将本月业绩完成接下来2、3天： 轻松的与当月客户多沟通 联系下月续报 为下月出单做准备 销售技巧 －如何让业绩更稳定2010年3月 业绩的构成有哪些？ 当月来访签单 以前来访签单 续报/补款 在校学员推荐 团训合作 成功销售的秘诀 做为一个业绩稳定的CC，一定会平衡好这五种签单渠道。 市场咨询量不够时 咨询客户相对质量比较差时， 自身情绪状态低迷时， 有哪些小技巧可以稳定每月的业绩！ 销售的技巧 重要点：不能只注重当月来访， 以2007年至2010年，做到第三旬的业绩18W为例： 当月来访60%，（12W） 以前来访5-10% （2W） 续报/补款10% （1W） 在校学员推荐20% （4W） 团体合作0-5% （1W） 以前来访未签客户 重视以前来访未签客户 针对半年内未签客户： （１）电话联系 （２）统计好人数，每天打固定数量 （３）一定是每个都要联系． （４）如果客户目前不需要，可引导性问其身边有没有朋友学 以前来访未签客户 针对对半年外未签客户 （１）可利用飞信短信通 （２）将客户按年分组 （３）月初、月中群发短信，告之学校活动，吸 引访。 举例说明。这样的概率不高，统计是1000个客户，有5至6个有来电回复的，有1至2个可以最终买单。 续报/补款 续报的人除非是快到期了，基本上至少要面聊3次或以上 1）将所有的已签客户，录入到EXCEL中，留姓名，手机，级别，及到期时间。 2）统计总数，每天让自己打一定的量电话，争取每个月都有扫完 3）3个月内快到期，或当前级别快结束要特别注意，是重点对象 续报/补款 4）重点在面聊。做好心里准备，一次成功是不可能的，至少3次： 第1次，聊学习状态，学习进度，出勤率，对学校的满意与不满 ， 等等，聊的目前是，她的学习是有进步的，进步少和他实际的努力有并，现在的进步是不够的，向他建议续报。 第2次，电话/面聊 。让中教协助这段时间的FL。承认学生的进步并CONFIRM现在教学问题因为所学级别不够，所花时间不够。（需要PUSH手段） 第3次，面谈+PUSH，让其下决心RENEW。 团体合作 团体合作有多少个部份业绩： 1）自签团训 2）续报团训 3）重报团训 4）已结束，CC重签协议的团训 5）不在团训签单名单上，自己的朋友或是以前客户，要报多级别的。每天可约定人面聊。 4/3 4/4 4/5 4/6 4/7 4/2 4/1 电话/面聊 团体客户 已成功推荐过学生的优质客户 续报/补款客户 未签客户 已报名学生 总结： 一个月分三个周期（上旬、中、下旬） 上旬重点： PUSH上月未完事宜 联系未签客户（打电话/发消息） 联系本月/下月合同即将结束 在校学生的面聊互动 当天的TRUN 目的：完成上月事宜，有续报/隔月的单进 起动当月未签，获得部份回馈 积累在校学员推荐咨源，为中下旬做准备 升温本月TURN的状态。 谢谢大家！