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成功的心智模式 帅康公司大学生入司培训 2005年9月1日 江勇 一、愿景 佛曰:愿有多大，成就就有多大！ “地狱未空，誓不成佛！”—地藏菩萨 思考 你觉得自己生命中最重要的东西是------? 你最希望一生取得的成就是------? 你希望别人对你一生的评价是------? 在生命的最后一天，你最想做的事是----？ 愿景是心中的图画 一、最终的成就 二、对成就的渴望 三、形成习惯（成功是一种习惯） 二、积极心态 热忱是会传染的，在一个积极主动的人面前，你很难保持冷漠的态度。 态度问题 态度决定成败 1、避免与悲观的人为伍。不要整日怨天尤人。 2、不找借口，勇于任事。 3、用积极的方式思考问题。（AXB=C） 4、自信(玛丽的故事) 5、”为什么”---”如何” 6、不要自我设限，树立创新观念。 7、双赢的观念，富足的心态。（机器人） 三、目标明确—成功的秘诀 没有目的地的船，永远遇不上顺风。 “新生活是从选定方向开始的” (比赛尔-肯.莱文-阿古特尔) 如何设定目标 我要： ——快乐（怎样才能快乐？） ——赚大钱（从事哪一种行业？） ——出名（在哪一方面卓尔不群？） ——担任公司总经理（事业上采取怎样的途径？） ——自己创业（在哪一行？） ……………………………….. 哈佛的研究（3%-10%-60%-27%） 如何设定目标 1、定下自己最重要的目标。 2、符合SMART原则(冥想/鱼骨图) 3、短、中、长期结合，给自己一点激励。 （弗隆期望论：M=EXV：激励=期望X效价） 四、妥善筹划 没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功。 例：产品生命周期 一、导入期：营销策略为介绍产品或试用，使用者多为3%的社会成功人士。 二、成长期：竞争者出现；注重质量、款式，使用者多为13%。但广告面向后面的68%。 三、成熟初期：利润高，销量大，价格出现竞争。 四、成熟后期：广告量大，活动多；但利润减少。 五、衰退期：产品需要再生，如：款式、品质、功能。 计划是梦想和成就之间的桥梁 一、分割目标： ——轻重缓急的原则。 二、检查计划 ——征询意见 三、保持弹性 ——随时调整（500强企业） 四、PDCA的原则 善用资源 一、借助外力 二、别人会成为你的资源 三、资源是争取来的 五、持之以恒 水滴石穿，绳锯木断。 聚沙成塔，集腋成裘。（每秒摆一下） 永恒的毅力 1、困难当前心志不改； 2、不断尝试，不断努力；（101） 3、按工作紧要程度划分工作类别 ——必须立刻做 ——应该尽快做 ——行有余力时做 袁信诚/韦尔奇 –对成功的描述 六、严于自律 自律是一种在没有明确约束的情况下却能自我控制的能力。是自我要求。（李东生的例子） 自律是：操之在我 ——很想弃甲而逃，却终于坚持下去； ——很想破口大骂，却按捺情绪； ——心虚情怯，脸上却仍带着笑容； ——真想放弃，却仍苦撑到底。 如何才能自律 一、在心中训练自己。 二、用工作和学习来磨练自己。 三、给自己设限。 四、让别人了解自己的要求。（毛的故事） 五、给自己适当的鼓励和惩罚。 七、把握机会 悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机会。 “机会”主义 机会的国度——— 创造机会 处处充满机会。（海归） 机会在敲门———寻找机会 机会并非外界的生存实体，它在你的内心之 中，你就是机会。 机会微服出行——把握机会（微软/傻子） 机会很难从外表看出来。 八、管理你的时间 把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。 事分缓急 一、拒绝依赖性请示 二、任务象猴子 三、制定时间表 九、善于沟通 善于倾听是沟通的至高境界 同理心倾听 同理心倾听 保持开放的心态，避免有选择、有偏见地听 维持目光的接触、或用语气词鼓励对方 理解字里行间和语气语调中的“言下之意” 注意非语言信号 用提问去了解明白程度 沟通秘诀 1、首先自我介绍； 2、练习热烈而坚定的握手； 3、记住别人的姓名，然后立即重复对方的姓名； 4、在说话时目光要与对方接触； 5、提出他感兴趣的问题； 6、言论乐观进取； 沟通秘诀 7、学会判断 8、让对方觉得自己地位重要； 9、确定自己充分了解对方的语意； 10、开会或赴约要守时； 11、设身处地的为他人着想。 四种人 ：精确、批判、制度 尖锐、咄咄逼人、冒险