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电大资源与运营管理自测题 第1题、填空 1.ERP可从以下三个层次给出定义：＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿。 参考答案： 管理思想 软件产品 管理系统。 2.简要的说，企业的所有资源包括三大流：＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿＿＿。 参考答案： 物流 资金流 信息流。 3.20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫.奥利弗博士提出了物料需求计划理论，“在需要的时候提供需要的数量”，把对物料的需求分为＿＿＿＿＿＿＿＿与＿＿＿＿＿＿＿＿的概念，即基本的MRP。 参考答案： 独立需求 相关需求 4.库存订货点理论模型必须确定两个参数：＿＿＿＿＿＿＿＿与＿＿＿＿＿＿＿＿。 参考答案： 订货点 订货批量 5.MRP由四个基本功能组成，分别是＿＿＿＿＿＿＿＿ 、＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿以及＿＿＿＿＿＿＿＿。 参考答案： 经济订购量 安全存量 物料清单处理 工单管理 6.有的企业的ERP系统效能没有发挥出来，其主要是因为ERP实施完成后还有以下两项工作没有做，即：＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿。 参考答案： 企业绩效监控系统的建立 企业管理自我改善机制的建立 7.ERP系统在企业的应用主要包括以下各阶段的工作：＿＿＿＿＿＿＿＿、ERP应用理念培训工作、＿＿＿＿＿＿＿＿、ERP实施工作、＿＿＿＿＿＿＿＿。 参考答案： ERP立项分析工作 ERP选型工作 ERP应用后的管理持续改善工作 8.ERP系统以＿＿＿＿＿＿＿＿作为其核心管理思想，提供各具特色的管理模式。 参考答案： 供应链管理 9.我国企业应用ERP的差异性可以归纳为三个方面：＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿、不同管理方式（与管理体制、管理水平、企业规模、管理制度、管理方法等因素以及应用ERP的首要目标相关）。 参考答案： 不同行业之间的差异 不同生产（经营）业务流程之间的差异 10.目前较常见的ERP应用的主要有四个方面：＿＿＿＿＿＿＿＿ 、＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿ 、其他流程信息化。 参考答案： 客户关系管理 先进计划及时间表 商业智能 第2题、判断题 1.早期的ERP是基于物料库存计划管理的生产管理系统。 （ ） 参考答案： 错 2.ERP的形成大致经历了四个阶段：基本的MRP阶段、闭环MRP阶段、ERP形成、ERP发展阶段。 （ ） 参考答案： 错 3.ERP软件与一般财务软件和小型软件应用的最大不同点就是“计划”这个概念。 （ ） 参考答案： 错 4.ERP系统是一个功能与数据并联的极为复杂的、跨部门应用对企业进行全面管理的大型软件系统。 （ ） 参考答案： 对 5.ERP仅仅是一种管理手段。 （ ） 参考答案： 错 6.ERP是对企业内外各项资源的综合管理，其前提条件是各生产环节、各管理部门、各外部资源的信息已经采取计算机管理，这一过程并不需要大量的数据。 （ ） 参考答案： 错 7.库存订货点理论中被订货的需求物料应具备的条件：消耗相对稳定，供应比较稳定，需求是独立的，价格不是太高。 （ ） 参考答案： 对 8.企业发展的重要标志是合理调整和运用硬件资源、软件资源。 （ ） 参考答案： 对 9.ERP的主线是实施，但ERP已将管理的重心转移到财务上，在企业整个经营运作过程中贯穿了质量控制的概念。 （ ） 参考答案： 错 10.不同行业、不同生产（经营）业务流程的企业，所需ERP软件的差异性是公认的。但是行业、业务流程相同的企业，其首要的应用目标就是一致的。 （ ） 参考答案： 错 11.MRPⅡ理论认为管理信息必须是闭环的信息流，由输入至输出再循环影响至输入端，从而形成信息回路。 （ ） 参考答案： 错 12.1977年9月，美国著名生产管理专家迈克.波特提出了一个新概念：MRPⅡ，即广义的MRP。 （ ） 参考答案： 错 13.MRPⅡ围绕企业的基本经营目标，以制造业生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划和控制的有效系统，也是企业的物流、信息流和资金流并使之畅通的双向静态反馈系统。 （ ） 参考答案： 错 14.MRPⅡ是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整