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迅地-109赠品管理作业规范
迅地-109赠品管理作业规范
壹、目的:明确赠品管理作业,以严密赠品管理。
贰、适用范围:各分店。
叁、赠品性质:所有无偿赠予分店的货品称为赠品。所有赠品(无论是有形的货品或无形
的兑奖券、代币券等)均属公司资产,应依本规范,妥善运用管理。
肆、无形赠品:收到单位应自动交至店总助理处登记,由店总决定运用方式,并记录在登
记簿上(如附表一)。
伍、实体赠品分类:
一、依目的分为:促销——用于购买该公司商品时赠送。
搭赠——厂商因为交易习惯等因素,无法直接降低进价,故以搭赠
方式,增加实际毛利。
补损——厂商用以弥补卖场因商品陈列耗损或运送过程不当造成之
耗损所采取的方法。
二、依可否销售分为:可销售(有货号)。
不可销售(没有货号)。
三、以进货方式分为:与原包装在一起进货。
与原商品分开进货。
四、以发放方式分为:卖场发放。
赠品区发放。
陆、赠品管理作业流程:
一、登记:
(一)无论是搭赠、补损还是促销之赠品,均需在仓管课收货区由仓管课电脑输入
人员登记,填写在赠品收货单汇总簿与赠品收/退货单上。汇总簿大小、格
式如附表二,赠品收/退货单(如附表三)每日以4位数编号,前2 位代表日
期,后2位从01至99号编列,按营运部门课别汇总后,一起交店总助理。
(二)搭赠与补损赠品:
1、如系搭赠与补损,须由采购以电子邮件通知分店营运单位及仓管课,仓管
课核对电子邮件与赠品收/退货单上数量、赠送方式无误后收货。
2、营运部门人员禁止和厂商洽谈搭赠与补损事宜。厂商主动送至卖场的搭
赠赠品,仓管课不予收货,应请示店总决定处理方法。如店总决定收货,
则按搭赠赠品作业。
3、搭赠与补损赠品为可销售物品,其收货单由仓管课每日汇总记录在登记
簿上,仓管课留存一联,一联交店总助理,另一联交物流管理部以(厂
商搭赠)之原因代码做库存调整,物流管理部人员在登记簿备注栏上签
收并作库存调整,此赠品收/退货单及汇总簿保存期三年。
4、如搭赠与补损的赠品为不可销售物品,仓管课登记后,将赠品单交店总
助理登记,由店总经理决定处理方法。
(三)促销赠品:
1、赠品与原包装在一起,作正常收货(赠品保质期收货标准与正常商品相
同)。赠品数量、内容填写在赠品收/退货单汇总表上。
2、赠品与原商品分开者,仓管课于收货时不对赠品做电脑输入,一律以人
工开立赠品收/退货单,并将赠品收/退货单内容登记在赠品收/退货单
汇总表上。
3、收货时仓管课长应通知营运课长至收货区,营运课长须于赠品收/退货
单中注明赠送原因、用途、时间、方式及地点。
4、赠品收/退货单一式三联,第一联:仓管留底;第二联:由店总助理留
底做盘点参考用;第三联:如是赠品区赠送,接待课人员至收货区签收
并留底,如是卖场赠送,营运部门签收留底。收货区防损人员核对赠品
收/退货单赠品后,赠品方可拖进仓库。
(四)店总助理每日将仓管课送交的赠品收/退货单依补损与搭赠、卖场赠送、赠
品区赠送进行分类,并填写在赠品汇总簿(如附表四)中,同时追踪管理
促销期结束之赠品。并将赠品收/退货单每月装订成册保管,保存期三年。
二、促销期结束后赠品处理:
(一)不继续促销:
1、赠品区同仁于赠品下档后清点库存,填写赠品盘点单(赠品区)(如附
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