QC小组干预减少糖尿病患者遗漏注射胰岛素的发生率.pdfVIP

·543· ·护理管理· QC小组干预减少糖尿病患者遗漏注射胰岛素的发生率 扬林王英蓉岳春霞文月珍李雪梅 【摘要】 目的探讨Qc小组干预减少糖尿病患者漏注射胰岛素的发生率。方法成立持续质量改善(Qc)小组，通过现 状调查进行原因分析，制订改进对策，组织实施。遵循PDcA循环过程进行持续质量改进。结果干预后糖尿病患者遗漏注射胰岛 射胰岛索的发生率，患者的血糖控制平稳，提高了护理服务质量和患者满意度。 【关键词l Qc小组；干预；胰岛素注射 中圈分类号：R473．5 文献标识码：B in舱n’伽嘣。瑚舶：dlu∞indden∞瑚te0fmissedinsumI Q眦m锣C优灯ol(QC)掣蜘lp diabetes 蠲删。璐to p触姗胁，M№一聊w，珊‰一砌，删‰一炯， 廿舭一碱S^洳凰印削旷慨‰毋，舶洳5l∞36，踟协 insI|lin inj蒯嘲协dial蜘p 【蜘】0bjeclI胁To唧kQc哪ime触led峨iIlci梳蛾af血|。d 商瞰咄劓陌峋s By酋协址shing曩删眦in证ng 砌捌伽taIldcaminto iIIci- phy，thePDcA础惴伽删ed协imp晰etheqI|l崎伽血嘲咖R鲫她妇the姗哪刹叫，the 蛔眦afmi嘲，di姗dilI iIIj蒯咖协dilIbet∞严幽山龇h哪30．5％to insldin ．coI油棚QC鲫酬∞啪酬led峨inci妇眦of晌8edi删蛐to M00d ofhe嚆lth gIu∞∞ofthediabe鼬妒蛐懈伽mrolled咖a母岫qll丑Iity ca∞“妒d咖秘豳缸饵∞啪bei皿I印越 【＆y袖】QC卿；细船饨I啦帆；hl眦lin删脚舶m QC小组亦称持续质量改善小组，是在自愿的原则下由工 尿病患者∞倒作为观察组，其中男性39伪，女性21饲，年 作性质相同的人员组成。QC小组建立的目的是通过定期选题 龄38—74岁，平均53岁。两组患者均是三餐前、睡前注射 会议和活动，提出、讨论、解决和改善工作中的重要问题Ⅲ。 胰岛素，其性别、年龄、病情比较，无显著性差异(P值均 预测服务对象的需求，主动提供服务(2】。是做好护理工作、 0．∞)，具有可比性。 赢得患者满意的服务新理念。目前，临床上运用Qc干预活 L2方法 动H“1主要针对缩短输液患者等侯时问、控制输液铃声、提 1．工l Qc小组组成及职责小组成员12名均为特诊病房护 高渗液漏液患者满意率、入院宣教方面的研究，对糖尿病患 士。护士长担任督导员，负责督促小组活动按计划进行，对 者遗漏注射胰岛素方面尚无相关报道，为此，2∞9年5月一 活动进展过程中的疑难问题给予指导；2名临床经验丰富、簧 加10年2月我科针对。糖尿病患者遗漏注射胰岛索”这一问 于沟通的主管护师担任组长，负责整个活动的计划、实施、 题，运用PDcA循环开展了以减少糖尿病患者遗漏注射胰岛检查总结工作；1名本科学历护士担任秘书，负责小组活动会 素的发生率为目标的QC小组干预活动，经过近一年的努力， 议记录、资料的收集、分析和总结；其余8名护理人员担任 取得了满意的效果，现报告如下。 组员，负责小组活动计划的制定、措施的实施、资料的收集、 效果的评价。 I资辩与方法