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医学院学生微商购买与经营现状调查研究——以天津医科大学临床医学院为例
医学院学生微商购买与经营现状调查研究——以天津医科大学临床医学院为例
宋文 尚丽娜
天津医科大学临床医学院
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摘????要:
近年来, 微商迅猛发展, 微商的优点与缺点慢慢地显现出来。大学生接受移动互联网变革速度较快, 乐于并善于接触新型营销方式。数据显示, 到2015年10月我国有超过1000万人从事微商, 微商客户群有5.49亿人之多, 其中学生占19.7%, 大约是1.08亿人。大学生已成为微商的主力军。因此以天津医科大学临床医学院学生为例, 进行问卷调查。调查医学院学生在微商上的购买行为以及医学院学生微商的经营现状四个方面内容。从中发现目前大学生微商存在的问题并分析问题, 提出解决方法建议。
关键词:
微商; 医学生; 现状分析; 建议;
作者简介:宋文 (1988-) , 女, 天津人, 硕士, 天津医科大学临床医学院助教, 研究方向:医药市场营销。
基金:天津医科大学临床医学院项目LJY16-14
1 前言
1.1 研究背景
随着移动互联网产业发展, 微信成为人们日常通信以及社交的重要方式之一。微信大的规模使用, 催生了一种新型网络营销方式———微商, 微商日渐成熟, 但目前并没有对微商的统一定义。广义的微商包括在社会媒体上展开的所有商务活动, 包括以下类型:
(1) 平台服务型微商, 典型的有微店。
(2) 导购型微商, 以口袋购物为典型, 主要向大家推荐个性化商品。
(3) 垂直型微商, 例如自媒体。
狭义的微商就是利用WEB3.0时代衍生的载体, 将互联网与传统方式相结合, 没有区域限制, 且可移动性地实现销售渠道新突破的个体或小型团体行为, 同时也指代进行这一行为的人。微商经营从模式上可分为B2C和C2C两种类型, B2C是指企业通过微信公众号向用户售卖产品或服务, 而C2C则是个人对个人售卖的交易形式。
大学生接受移动互联网变革速度较快, 乐于并善于接触新型营销方式, 例如社交软件的衍生品———微信公众号、微店。而这些平台通过产品推广, 可以发展客户, 获取利润。数据显示, 到2015年10月我国有超过1000万人从事微商, 微商客户群有5.49亿人之多, 其中学生占19.7%, 大约是1.08亿人。
现如今, 每年大学生毕业人数持续上升, 从2001年到2016年全国高校毕业生人数呈逐年递增趋势, 在2016年毕业人数高达756万, 大学生就业难的问题日益突出。大学生纷纷投入创业大军, 而微商以门槛低, 投资小, 没有时间限制, 没有区域限制等优点, 在大学生创业方式的选择中前茅。
1.2 研究目的
医学生学习压力较大, 学习过程较辛苦。本文通过在天津医科大学临床医学院进行问卷调查的方式, 研究医学院学生通过微商的购买行为, 以及其作为微商经营者在经营活动中存在的问题。通过分析问题、提出解决对策, 为医学生微商购买及经营提出建议。
1.3 研究方法
1.3.1 问卷调查法
问卷调查法作为本次调查的主要研究方法, 共设计了21道单选题, 5道多选, 分样本基本情况、在微商的购买现状和经营微商的现状三个部分。根据本选题研究的需要, 通过问卷调查研究, 对于大学生微商的现状进行了解, 通过数据分析总结大学生微商消费和经营存在的问题, 提出解决问题的建议。
1.3.2 文献分析法
根据本选题研究的目的及研究的内容, 通过阅读大量的图书和文献来获得更多的资料, 从而全面、客观、准确地了解掌握所研究的问题。
1.3.3 访谈法
在样本中随机抽取学生进行访谈, 了解对微商的认知、态度、微商购买或微商经营等情况。
2 结果
2.1 样本基本情况
此次参与调查研究的学生共205人。性别及年龄分布如表1, 2所示。样本的专业分布情况如表3所示。
表1 男女分布情况 ?? 下载原表
表2 年级分布情况 ?? 下载原表
2.2 样本购买现状分析
2.2.1 样本微商购买力情况
问卷数据结果显示, 205人中有92人购买过微商商品, 占总人数的87.62%;有13人未曾购买过微商商品, 比例占12.38%。可以看出现在在大学生中购买微商商品是一种普遍的购物方式。
我在对被调查者的访谈中, 了解到大部分学生虽然会在微商中购买商品, 但是在淘宝购物网站上购买商品的数量与种类会更多。大学生认为与淘宝电商相比, 微商的优势在于支付渠道多样;熟人营销模式, 消费者对商家比较信任。但是劣势也不能忽略的, 非专业交易平台;支付渠道多样支付安全性低;商品种类单一;缺乏管理。这些原因会使学生在淘宝上购买商品的机会多于微商。
2.2.2 样本购买商品种类情况
在购买过微商商品的学生中,
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