管理咨询行业的现状与发展.ppt

飞翔的梦 中国管理咨询业现状与发展 中国管理咨询业现状与发展 1.国内外管理咨询业的发展情况 2.我国管理咨询业还存在着难题 3.中国管理咨询业市场分析 4.管理咨询业市场定位和营销规划 5.管理咨询业市场营销 6.给我们自己做咨询 1.国内外管理咨询业的发展情况 管理咨询产生于19世纪末的美国——以泰勒为代表的“效率”顾问工程师 20世纪30年代，美国又形成一代新型的管理咨询顾问队伍，他们具有多方面才能，能正确提供各种专门的服务，并向经理和委托人提供所需的目标及其实现方法。 1926年，一位芝加哥大学管理学教授兼注册会计师麦肯锡（James 0.Mckinsey）创建了麦肯锡咨询公司 1.国内外管理咨询业的发展情况 进入70年代以后，世界经济、科技、社会等方面发生了巨大的变革，国际市场竞争日益激化，给企业进一步成长带来严峻的挑战，同时也为西方管理咨询业提供了更广阔的发展空间 90年代以来，信息流动的速度不断加快，电子商务和网络企业如日东升，企业跨国经营迅速发展。这种变革不仅给社会进步和经济发展带来了巨大的影响，而且极大地促进了西方管理咨询业的飞速发展。 在世界范围内，咨询业连续5年以两位数的高速度增长，1994年咨询业在全世界的从业人员达250万人，总收入为500亿美元。 1.国内外管理咨询业的发展情况 1995年全球管理咨询业的年收入已超过500亿美元 在欧美一些主要的发达国家，管理咨询业以每年20%--30%的速度增长 世界500强的企业中，50％左右的公司拥有自己长期合作的国际著名的咨询公司，100％的公司接受过多次咨询服务 1.国内外管理咨询业的发展情况 2000年，我国国内生产总值是8.9万亿元，咨询业的营业额却只有近100亿元 咨询业占的比例仅有0.11%，而且这100亿元中还包括移民、留学服务和部分广告设计方面的收入，真正面对企业的战略、管理咨询的营业额不超过10个亿，大概只能占国内生产总值的万分之一 而美国在20世纪90年代中期，咨询业的营业额已突破300亿美元 1.国内外管理咨询业的发展情况 2000年中国管理咨询行业的有效需求总额约1亿美元，美国达到1600亿美元 在未来的10年中，中国管理咨询行业需求将以每年10倍的速度增加，到2010年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到100亿美元 1.国内外管理咨询业的发展情况 从1980年开始，在国家经贸委的倡导下，由中国企业管理协会牵头，通过学习与引进国外咨询业的理论与方法，结合中国的国情及企业的实际情况，正式开展企业管理咨询 二十年的时间，我国的管理咨询业首先经历了两个重大的转变 1.国内外管理咨询业的发展情况 一是咨询主体的转变，主要体现在咨询企业所有制性质的转变 80年代初政府开始创办咨询企业。咨询业作为新兴事物在政府的强力推动之下得到迅猛的发展，各种类型的咨询公司如雨后春笋蓬勃发展起来，他们依托于政府的权利而生存 直到90年代，这些咨询公司才逐渐开始和政府脱钩，非国有咨询企业得到了迅速的发展，咨询主体由国有为主转向非国有为主。与此同时国外著名的咨询公司也开始进入我国的咨询市场 1.国内外管理咨询业的发展情况 二是咨询内容的转变，从最初的信息咨询为主发展为全面管理咨询 90年代初开始出现外资和民营的信息咨询、市场调查公司，咨询服务逐步转向规范 90年代中期随着国外咨询公司进入，我国咨询公司才进入全面管理咨询阶段，麦肯锡、安盛等跨国咨询公司就是这个时期进入的 随着国内咨询公司的成长，依靠提供点子经营的初级咨询企业正逐渐消失，取而代之的是提供真正管理咨询 比如：战略管理、财务管理、资产运作、CI策划、营销管理，以及他们的整合等 1.国内外管理咨询业的发展情况 1.国内外管理咨询业的发展情况 中国目前工商登记有信息咨询业务的公司约13万家，其中在科委等有关部门注册的约 4500－5000家 而真正从事咨询业务、有一定实力、在相关行业有一定知名度的在1000家之内 据零点调查公司对293户企业单位的电话访问，和对全国209户咨询服务机构的面访结果，管理咨询业务约占整个咨询业的15．4％，企业对接受管理咨询的满意率为55％ 1.国内外管理咨询业的发展情况 中国咨询业发展天生畸形，后天发育不良　 第一阶段：官商主导期　 第二阶段：“点子”“策划”期 第三阶段：萌芽成长期 第四阶段：网络增长期 中国咨询业的发展至少在前两个时期耽误了10到15年 1.国内外管理咨询业的发展情况 中国管理咨询业发展状况呈现以下特点 咨询水平不高 企业对咨询缺乏认识 国外咨询公司垄断市场 同业竞争无序 1.国内外管理咨询业的发展情况 与国外的大型咨询公司相比，国内的管理咨询公司还有不少差距，主要表现为 没有成型的咨询体系 没有咨询案例数据库 咨询队伍整体素质不高 缺乏咨询