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现代领导艺术培训教材-99页
导 语 领导,即率领与引导的意思。 领导人才,在任何组织里,都是最重要的、最宝贵的、最核心的资源。 两个不等式:好人不等于好干部。好干部不等于好领导。好人不能不行,能人不好更不行。 领导干部=好人+能人。 管理之精在于化繁为简,管理之要在于抓大放小,管理之妙在于事殊理同。 转变领导观念,变革领导思维,改进领导方法,提高领导艺术,已成为各级各类领导干部完善自我、成就事业的必修课。 讲授内容提示 一、提高领导艺术的重要意义 二、什么叫现代领导艺术 三、怎样提高领导艺术 中共16大提出的中高级干部五种能力现状调查 二、什么叫现代领导艺术? 相关概念 主要特征 基本内涵 领导 领导者 领导类型 领导学的理论来源 席酉民提出未来领导四种类型 头马式 空气式 木匠式 医生式 日本民意调查结果 能力出众 兴趣广泛 两头强硬 善解人意 公私分明 擅长记忆 盛气凌人 不愿授权 过于自尊 批评过激 名利过重 推卸责任 (二)主要特征 知识性 经验性 随机性 创造性 (三)基本内涵 1、决策艺术 观点之一 决策,是领导者最频繁、最基本、最重要的活动,也是产生影响最深刻、最长远、最重大的活动。 观点之二 决策正确与否,关系甚大。如人口决策、水利决策、老年人才资源开发决策等。 2、用人艺术 历史案例 成功案例 齐桓公重用管仲 魏文侯重用李悝 秦孝公重用商鞅 失误案例 赵王错用赵括 诸葛亮错用马谡 3、授权艺术 现代管理三大特征 管理内容复杂化 组织结构扁平化 工作节奏加速化 授权三戒 不敢授权, 是对自己缺乏信心; 授权不到位, 是对属下缺乏信心; 授权过了头, 是对事业缺乏责任心。 4、协调艺术法? 格拉丘纳斯人际关系数学模型 领导干部协调人际关系数量一览表 5、沟通艺术 观点之一 沟通,是管理的本质, 是柔性化时代的必然 要求。从一定意义上 讲,没有沟通,就没 有管理。 观点之二 沟通,包括思想 交流和信息传递。 6、激励艺术 7、讲话艺术 观点之一 讲话艺术,对任 何人都很重要。 一句话能把人说笑, 一句话也能把人说跳。 酒逢知己千杯少, 话不投机半句多。 良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒。 观点之二 讲话艺术,对领 导干部更为重要。 领导者,开会就是 上班,讲话就是工作。 领导者,光说不干不 行,光干不说更不行。 8、开会艺术 通过开会,传达精神,讨论问题, 交流思想,统一意志,这并非共产党 的独创,而是世界上一切组织的做法。 9、自我形象设计艺术 观点 领导者,不仅要有 高尚的人格和渊博 的知识,而且还要 有一个美好的形象。 内容 心理设计 人格设计 仪表设计 言行举止设计 三、怎样提高领导艺术? 路径选择 方法创新 本质把握 (一)途径选择 路径之一:更新观念 路径之二:变革思维 路径之三:调整心态 路径之四:复合素质 路径之一:观念要超前 现代领导者必须确立的十大新观念 第一,只有疲软的产品,没有疲软的市场。 第二,只有落后的管理,没有落后的组织。 第三,只有无能的将领,没有无能的士兵。 第四,思路决定出路。 第五,预应胜过因应。 第六,输血不如造血。 第七,实力决定魅力。 第八,能力决定魄力。 第九,信息路决定富裕路。 第十,人才决定钱财。 路径之二:思维要敏捷 现代人思维六大变革 平面变立体 个体变群体 单向变多向 顺向变逆向 逻辑变创造 黑暗变光明 逆向思维案例 高灯矮亮 人老少装 倒走健身 倒立节食 磁卡倒计时 生命倒计时 奖励健康人 重庆冒牌火锅 先找市场再建工厂 创造思维案例 一国两制—相兼思考法 人文景观—功能拓展法 感冒药与卫生纸—相干思考法 打气筒与副食店—超序联想法 曹冲称象—替代思考法 创造思维案例:九点连接法 光明思维的三个等级 三种不同的讲话方式 第一种:专讲别人讲过的话。 —鹦鹉学舌,人云亦云。继承性讲法 第二种:专讲别人想讲没有来得及讲的话。 —先人一步,先声夺人。超前性讲法 第三种:专讲别人想都想不起来的话。 —填补空白,开创先河。创造
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