急诊患者的心理护理 俞广芹.docVIP

精品论文 参考文献 急诊患者的心理护理 俞广芹 俞广芹（江苏省连云港经济技术开发区中云医院 222067） 【摘要】目的 观察心理护理对急诊患者各种不同复杂心理的影响。方法 采用心理护理的方法，缓解急诊患者的恐惧、急躁、焦虑、孤独、怀疑、不信任等心理状况。结果 经过护士的心理护理，急诊患者的恐惧、急躁、焦虑、孤独、怀疑、不信任等心理状态得到一定的疏泄或缓解。结论 对急诊患者进行心理护理，可以疏泄、消除或缓解急诊患者的恐惧、急躁、焦虑、孤独、怀疑、不信任等复杂心理状态，有利于患者的治疗和康复。 【关键词】 急诊 患者 心理护理 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）26-0278-02 【Abstract】Objectives Effect of psychological care on patients presenting to the emergency department with various complex psychological effect. Methods psychological nursing relief emergency patients fear impatient anxiety alone dont trust psychological status. Results After the psychological nursing patients in emergency nurses fear impatient anxiety alone dont trust the psychological situation a certain catharsis or ease. Conclusions Psychological nursing of emergency patients fear impatient anxiety alone dont trust and other complex psychological status.For emergency treatment and rehabilitation of patients. 【Key words】 Emergency call patient psychological nursing 急诊患者多因突然或意外的疾病、事故引起，缺乏心理准备。急诊科护士首先接触患者，护士的言行举止会对患者产生很大影响。因此，接诊护士应敏捷、冷静、沉着、和蔼、有序地处理各种复杂情况[1]，配合心理的方式，减轻患者的恐惧、急躁、焦虑等心理状态，取得患者的信任，使患者身心处于最佳状态[2]。 1 急诊患者的复杂心理状态 1.1 恐惧心理 几乎所有患者都有不同程度的恐惧心理。急诊患者多因突然发病或意外伤害事故，缺乏心理准备，多表现为恐惧，惊恐失措。另外，其对各种检查、治疗等医学知识的缺乏，也会产生恐惧心理。 1.2 急躁心理 突然患病，以及伴随的外伤、出血、伤残等，都会对患者产生不利的心理刺激。身体上的痛苦，精神上的失落，以及后悔、恐惧等交织在一起，使患者表现为急躁、焦虑不安的心理，甚至不配合治疗，拒绝治疗。 1.3 焦虑、孤独心理 急诊患者因突然发病或意外伤害事故而引起，病情变化快，外伤患者大多以中青年为主，正处在事业和家庭的关键时期，担心疾病对事业或家庭的影响，以及受伤害肢体会否留下残疾，都会使患者产生焦虑心理。另外，患者由于突然发病，有的患者亲戚不能及时到医院陪护，或因患者正在抢救、监护病房等，患者家属、亲友陪护、探视时间受限，会引起患者的孤独感和隔离感。 1.4 外伤原因所引起的其他复杂心理状态 外伤的原因不同，也就有各种不同的心理活动，如因车祸或打架致伤的患者，除了以上心理活动外，还可能担心医护人员有偏向心理，还有个别患者不如实叙述病情或故意把病情说重，对医护人员持怀疑或不信任心理，从而使医护人员不能根据病情做出正确的判断，给诊断和治疗带来困难。 2 针对急诊患者不同的心理状态，采取不同的心理护理措施 2.1 接诊护士应积极主动，并以娴熟的护理技术，及时准确地采取各种抢救措施。如尽快采取吸氧、输液、输血、固定、包扎、止血等措施，维持生命体征平稳，减轻患者疼痛。对有恐惧、焦虑心理的患者，要用温和、委婉的语言和通俗易懂的医学知识，向患者介绍病情、治疗方案，多与患者沟通交流，缓解或减轻患者的恐惧、焦虑