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进取型人格特质对工作绩效的影响： 上下级关系的中介作用 THE EFFECTS OF PROACTIVE PERSONALITY ON JOB PERFORMANCE: THE MEDIATION OF SUPERVISOR-SUBORDINATE GUANXI 学 校： 上海交通大学 学 院： 安泰经济与管理学院 专 业： 工商管理（MBA ） 作 者： 袁梅 导 师： 张新安 学 号： 1101209450 班 级： M101209A 答辩日期： 2012 年 12 月 23 日 万方数据 万方数据 万方数据 进取型人格特质对工作绩效的影响：上下级关系的中介作用 摘 要 随着现代企业的不断发展，组织对员工主动性的要求越来越高，并 且国外的很多研究都表明，具有进取型人格特质的员工通常会在工作中 表现更高的绩效水平。为了进一步理解在中国企业中进取型人格特质如 何影响员工的业绩表现，本文研究了上下级关系在这一过程中的中介作 用。我们假设：上下级关系是进取型人格影响下属工作绩效的中介变 量，即具备进取型人格特质的员工将会与上司发展出高质量的上下级关 系，并经这一关系取得更高的绩效评价。 通过对 281 对来自中国企业上下级（下属为 MBA 学员）的问卷调 查数据进行统计分析后我们发现：（1）具有进取型人格特质的人对上 司评价的工作绩效产生正面的影响作用，同时也对上下级关系产生正面 影响作用；（2 ）上下级关系是具有进取型人格特质的员工对上司评价 的工作绩效的中介变量。这一分析结果验证了本课题的研究假设，即进 取型人格得分高的员工会通过积极发展与上司的关系来获得更好的绩效 评价。 本文的研究成果对于中国企业的人力资源管理具有重要的借鉴意 义。首先，企业在招聘过程中，应该挑选那些具有进取型人格特质的 人，这些人相比其他性格类型的人在新的环境中能够更快地适应并且投 身于工作，更有效地建立起与上司之间的相互信任关系，从而表现出更 高的绩效水平。其次，企业在向员工传播和引导企业文化时，应该有意 万方数据 识地培养员工的进取型人格特质，营造积极向上的工作氛围，通过环境 的潜移默化，激发员工的上进心，并且鼓励上司和员工之间畅通的沟通 渠道，加强员工对上司和企业的认同感，从而得到更好的个人发展和自 我实现。 关键词：进取型人格，上下级关系，工作绩效，中介作用 万方数据 THE EFFECTS OF PROACTIVE PERSONALITY ON JOB PERFORMANCE: THE MEDIATION OF SUPERVISOR-SUBORDINATE GUANXI ABSTRACT With the continuous development of the modern enterprises, organizations ha