同济大药房连锁有限公司管理制度..docx

商城县同济大药房连锁有限公司管理制度目 录第一章 总则 P4一、公司管理大纲 P4二、员工守则 P4第二章 部门设置及岗位职责 P6一、行政部 P6（一）、行政部负责人岗位职责 P6（二）、行政助理岗位职责 P6二、销售业务部 P6（一）、销售部负责人岗位职责 P7（二）、营业员岗位职责 P7三、采购部 P8（一）、采购部负责人岗位职责 P8（二）、采购员岗位职责 P8四、质量管理部 P8（一）、质管部负责人岗位职责 P8（二）、质管员岗位职责 P9（三）、验收员岗位职责 P10（四）、养护员岗位职责 P10五、财务部 P10（一）、财务部负责人岗位职责 P10（二）、会计岗位职责 P11（三）、出纳岗位职责 P11（四）、收银员岗位职责 P11六、储运部 P12（一）、仓储部负责人岗位职责 P12（二）、收货员岗位职责 P12（三）、发货员岗位职责 P13（四）、复核员岗位职责 P13（五）、配送员岗位职责 P13七、信息部 P13信息部负责人岗位职责 P13八、运营部 P14运营部负责人岗位职责 P14第三章 公司管理制度 P15一、劳动纪律管理规定 P15二、人事管理制度 P17三、绩效考核管理制度 P19四、员工奖惩管理制度 P20五、办公用品领用管理制度 P22六、印章使用管理制度 P23七、证照使用管理制度 P25八、会议管理制度 P26九、档案管理制度 P27 公司质量管理制度 P29一、质量管理体系内审的规定； P29；二、质量否决权管理制度； P31三、质量管理体系文件管理制度； P33四、质量信息管理的制度； P36五、首营企业和首营品种管理制度； P38六、药品采购管理制度； P39七、药品收货管理制度； P40八、药品验收管理制度； P41九、药品养护管理制度； P42 十、药品销售管理制度； P43十一、药品配送管理制度； P44十二、药品出库复核管理制度； P46十三、药品运输管理制度； P47十四、含麻黄碱药品和国家有专门规定的药品管理制度；P48十五、药品效期管理制度； P49十六、不合格药品管理制度； P50十七、药品退货的管理制度； P51十八、药品召回管理制度； P53十九、质量查询的管理制度； P54二十、质量事故的处理和报告的规定； P55二十一、药品不良反应报告制度； P56二十二、环境卫生和人员健康管理管理制度； P57二十三、员工培训管理制度； P58二十四、设施设备保管和维护的管理制度； P59二十五、设施设备验证和校准的管理制度； P61二十六、记录和凭证的管理制度； P63二十七、计算机系统管理制度； P64二十八、药品追溯的管理制度。 P66第五章 公司岗位操作规程 P67一、药品采购操作规程； P67二、药品收货操作规程； P69三、药品验收操作规程； P71四、药品储存操作规程； P74五、药品养护操作规程； P76六、药品配送操作规程； P78七、药品出库复核操作规程； P80八、药品运输操作规程； P82 九、计算机管理系统操作规程； P84十、质量体系文件管理操作规程； P89十一、投诉管理操作规程； P92 十二、冷藏药品经营管理操作规程； P94十三、验证管理操作规程； P99十四、冷库使用管理操作规程； P103十五、保温箱使用管理操作规程； P106十六、冷藏车使用管理操作规程； P109十七、供货单位质量管理体系评价操作规程； P112十八、药品采购综合质量评审操作规程； P114十九、质量管理体系评审操作规程； P116二十、药品召回、追回操作规程； P118文件名称公司管理制度总则文件编码起草部门审核人审核日期起草人起草日期批准人批准日期版本号生效日期印刷份数分发部门第一章 总 则1、本制度是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。2、公司全体员工应认真学习、贯彻执行，维护我公司利益和形象。3、公司员工应发扬“健康生活、快乐工作、团结共进、开拓创新的企业精神”以及“严谨、细致、进取”的工作态度，为公司的发展而努力。4、公司员工应倡导“以质量求生存、以服务