特殊教育教师情绪劳动状况调查.PDFVIP

( ) ( ) 《中国特殊教育》2009 年第 8 期 总第 110 期 Chinese Journal of Special Education Monthly No . 8 ,2009 ( Serial No . 110) 特殊教育教师情绪劳动状况调查 田学红 　周厚余 　陈登伟 (杭州师范大学教育科学学院 ,杭州 ,310036) 摘要 　　本研究调查了浙江省内9 所聋校 、启智学校特殊教育教师的情绪劳动状况 。 结果表明:特殊教育教师情绪劳动策略中 , 自然表现 、深层表现使用较多 ,而较少使用 表面表现 。多元方差分析显示 ,年龄的主效应在 自然表现上差异显著 ,老教师的自然 表现显著高于中年教师和青年教师 ;性别与年龄的交互作用在表面表现上差异显著 , 不同年龄段的男教师在表面表现上呈现出显著差异 。小学教师学历与职称的交互作 用在深层表现上差异显著 ,在本科以上学历的小学教师中 ,不同职称的教师在深层表 现上有显著差异 。特殊教育教师情绪劳动表面表现越高 ,情绪倦怠的水平就越高 。 关键词 　　特殊教育教师 　情绪劳动状况 　情绪倦怠 分类号 　　G760 对象自身的特点来加以有效组织 ,并形成有 自身组 1 　引言 织文化特点的情绪劳动特点及方式 。情绪劳动的 ( ) ( 特殊教育是对“有特殊教育需要”的儿童青少 过程包括情绪体验 心理状态 、情绪调节 心理过 ) ( ) 年进行教育 ,这类群体的视力 、听力 、智力有一定残 程 和情绪表达 外在的行为 三个环节 ,Diefendorff 障 ,生活 自理能力相对较差 ,对教师的特殊依恋也 等提出情绪劳动有 自然表现 、深层表现 、表面表现 较强 ;这就要求教师除了在教育过程中付出大量的 三种表现策略 ,使用 自然表现策略时 , 内在的情绪 体力 、智力外 ,还要投入大量情绪劳动 。然而 由于 体验与外在的情绪表达是一致的 ,是一种 自然而然 教育对象的特殊性 ,教师在工作中付出的努力与取 的情绪表达 ;深层表现策略通过调整内在的情绪体 得的教育效果不平衡 ,加上特殊教育教师收入相对 验 ,使之与外在的情绪表达相一致 ;表面表现策略 较低 , 以及社会对特殊教育职业评价的偏见 ,特殊 只改变外在的情绪表达 ,而内在的情绪体验未发生 教育教师在教育过程中难免产生不 良的负面情绪 , 调整[2 ] 。 需要教师自己进行很好地控制和管理 ;否则将直接 特殊教育教师的有效情绪劳动可 以融洽师生 影响到特殊儿童青少年受教育质量和心理健康发 关系 ,增强特殊儿童的学习兴趣和对学习内容的理 展 。 解 ,培养学生健全人格 ,提高学生的情商 。但是作 ( ) 情绪劳动 emotional labor 是