护士的分层次管理对护理质量的提高.docVIP

精品论文 参考文献 护士的分层次管理对护理质量的提高 王霞 (崇州市中医医院 611230） 【中图分类号】R47 【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）21-0411-02 【摘要】 目的 结合医院的实际情况，探讨护士在分层级管理中对护理质量的提高。方法 通过科室内设护理组长和护士的分层级管理，职称岗位竟争上岗，对岗位责任进行分层次，明确了高年资护士的岗位及职责，在护理核心工作制度的落实和护理管理委员会及护理小组中发挥了重要的作用。结果 高年资护士竟争护理组长，增强了责任感，专业能力和个人价值得到了认可，同时保证了护理工作质量提高。 【关键词】护理人员 分层级管理 护理质量提高 现在，我国医疗机构中的护理人员，不论年龄、学历、职称，都采用同样的管理方式，都干同样的工作，这是不科学的，也不利于护理队伍的健康发展。这势必造成高年资高学历人员心理上的不平衡，使她们看不到未来，失去继续进步的信心和勇气。假如实现护士分层次治理，将会有效地促进低层次护士积极进取，高年资高学历护士也会信心百倍，充分体现自己的价值。因此，应对护理人员进行分层管理。虽然都是护理人员，但是在护理人员的岗位中，有不同的岗位设置，其要求应该不同。对于一些责任重大、技术水平较高的岗位，应该让高年资、高职称、高学历的护理人员来完成，这样可以更好地提高护理质量，调动护理人员的积极性，是促进护理质量提高的重要举措。对护理人员进行分层管理，不仅是护理队伍内部发展的需要，也是护理人员职业生涯的必然要求，更是科学管理护理队伍的要求。医院领导和护理管理干部应该认识到这种管理的重要性，对护理人员进行分层次管理，同时也给予不同的待遇，这是护理人员的呼声，也是科学管理的需要。近年来，护理人员流失，护理队伍不稳定，原因是多方面的，其中没有对其进行分层次管理，恐怕是重要因素之一。 随着社会经济和医疗水平的快速发展，患者对护理的需求不断变化，期望值在不段提高。患者是护士分层次治理的直接受益者，病人的基础护理、执行医嘱的治疗工作和提供个性化康复指导的健康教育工作都有专人负责，那么，患者将得到更全面、更贴切的人性化护理，医院也会得到社会的认可和好评。首先，从医院来讲，医院应将护理岗位工作职责要求与护士分层次治理有机地结合起来，对护士实行按学历水平、工作经验、专业技术水平分层次上岗，实现护理治理模式的跨越。这样可以调动临床护士的主观能动性，做到人尽其才，才尽其用，按职取酬，充分发挥不同层次护士的作用，真正实现人才留得住、用得上。因此坚持持续改进，不断提高护理质量是护理人员一项长期任务。我院护理部根据护理人员的不同能级，建立护理人员的层级管理制度。科室内设立护理组长，协助护士长对科内质控进行监督执行。 1、设立护理组长 科室根据具体情况设立护理组长1—2名，形成病区护士长—护理组长—高年资护师—低年资护士—助理护士的层级架构。并制定护理组长工作职责。落实新入院、术前术后、特殊治疗以及出院患者的告知，进行相应的健康教育。直接参与危重、疑难、纠纷患者的护理，配合并参与危重患者的抢救工作，督促、指导初级护士的工作，保证护理质量。科学统筹、合理分配本班次低年资级护士的工作，与当班护士共同完成护理工作。协助护士长进行质量持续改进，组织护理查房和技能培训。给予护理组长相应的权利、义务和待遇。护理组长采取自愿报名、科室考核、民主测评的原则竞争产生。每一年一次，择优上岗、优胜劣汰。对表现好的继续连任护理组长。科内选票不够半数的将重新选举。其绩效工资高于同级护士的0.2。经科室选拔的护理组长报护理部备案，护理部明确规定护理组长是专科护士、护士长的必经阶梯，考取主管护士时将优先聘用。具有护理组长工作经历的护士才能参加护士长的竞争上岗和专科护士的培养。每一个护理组长带领3-4个低年资的护师或护士，形成一个责任小组。每个护士负责6—8名病人，从病人住院开始到痊愈出院，都由这个护士负责病人所有的治疗及护理。拉近护患的关系，增加相互的了解。这样可以减少了护患纠纷。 2、护士的成长经历几个阶段 既未注册前为助理护士阶段，注册5年内为初级护士阶段。完成5年的规范化培训后达到护师水平的为高级责任护士，通常我们把高年资护士界定为年龄在35岁以上的护士或护龄在10年以上的主管护师职称以上的临床护理人员。是护理人才梯队的重要力量，也是各科室护理的骨干。他们在护理队伍中是不可却少的中间力量。他们参加护理部领导的护理管理委员会，参与相应专科护理工作小组的工作，在护士长的领导下，带领各自小组的护士运用护理程序对分管病人进行评估，制定护理计划，组织实施，并评估实施效果，协助做好科室持续质量控制，完善工作流程，组织或