护理风险管理在呼吸内科护理中的应用效果分析.docVIP

精品论文 参考文献 护理风险管理在呼吸内科护理中的应用效果分析 摘要：简述护理风险管理在呼吸内科护理中的应用效果 关键词：护理风险管理；呼吸内科；护理；效果 在护理过程中可能出现各种不安全因素，导致患者不同程度的伤残，这就是护理风险，护理风险具有不确定性、复杂性等特点[1]。医疗护理风险不仅对病人的健康权益和经济利益构成危害，也会给医院、医护人员的正常工作和医学发展带来不利的影响[2]。呼吸内科要在常规护理工作的基础上发展风险护理，提升医生、护士风险防范意识，规范护理操作，实施患者及家属风险管理，提升呼吸内科病房整体护理质量。为了分析护理风险管理在呼吸内科病房中应用的效果，在2014年05月-2014年07月期间，对呼吸内科收治的患者实施护理风险管理，效果显著，现报告如下。 资料与方法 1.1一般资料 将2014年5月-2014年7月在我科接受住院治疗的患者65例进行护理风险管理，设成观察组；另外选取2014年5月之前在我科接受住院治疗接受常规基础护理管理的65例患者设成对照组。两组患者性别、年龄、疾病类型等一般资料相比较，差异不明显，无统计学意义（P＞0.05），可用作对比。 1.2方法 对照组对象采取常规护理，观察组对象实施护理风险管理。 1.2.1风险识别 风险管理第一步即为风险识别，本科通过查阅相关文献及询问相关护理人员集思广益，认为呼吸内科病房中存在及潜在的护理风险事件有如下几方面： ● 患者：患者的求医动机和行为、能否与医护人员密切合作参与疾病治疗对具有预后有重要影响。应综合分析患者年龄、性格、病情、心理状态等，防止因患者和家属缺少相关医学知识，对疾病治愈的期望值过高，误认为医疗护理措施不得力而造成风险隐患[3]。 ● 护理人员：多数护理人员书写能力不合格，字迹潦草，语句不通；而且记录相关病情时不仔细，缺少专业内容。相关护理人员不注意医院感染，未对相关导管进行有效消毒，低年资护士缺乏专科知识、技能、经验和应对潜在风险的能力，护理人员配备不足，缺乏法制观念，均存在一定的护理风险。 ● 药品与设备：病人用药品种多，如不严格执行查对制度，就可能导致多用、少用、错用药，对有临床意义的症状和体征不能及时发现、记录或向报告等。同时随着科技的发展，越来越多的仪器应用于临床，仪器价格高，损坏时维修耗时长且影响使用，给工作带来不便，严重时影响抢救工作。另外，消毒不严格，存在交叉感染的风险。 ● 环境：医院的病房内、走廊里、卫生间等周边环境设施摆放不合理，选成患者的意外伤害；家属在照顾患者时偷懒，照顾不细心，给患者造成烫伤等意外伤害等。 1.2.2风险管理对策 ● 健全机制：完善组织管理是防御风险的根本保证，应建立风险管理小组并开展相关工作；建立护理风险预警机制和管理制度，加强护理风险监控和护理质量管理，建立相应报告制度，完善相应的制度和流程 ● 强化风险意识，提升业务素质：加强法制观念教育，不断提高护士职业行为中的法律意识；鼓励护士参加继续教育，定期组织内部业务学习、业务查房，进行基础理论考试，不断拓宽知识面，更新观念。 ● 加强医疗设备与药品管理，强化标示管理：定人、定岗位、定量、定时、定人检查，进行强化培训，规范护理用品和仪器的管理；做好护理人员标识、病人身份标识、管道标识、体位提示标识、药物标识等工作。 ● 加强环境管理：加强安全防范，设置安全警示标识，确保环境安全，降低意外事件发生率。对于行动不方便的患者应该给予床旁护栏加持，为患者营造一个安全和谐的住院环境。同时保持病房环境清洁，定时进行病房消毒，落实科学的探访时间等。 ● 做好沟通与宣教管理：与患者及时沟通及解释，细心倾听，耐心解答疑问，优化工作流程，提离沟通能力，加强宣教工作，建立和谐的护患关系，降低风险的发生。 1.2.3考核指标 观察比较研究组和对照组两组患者护理风险发生率、护理质量和护理满意度的评分情况，综合评定采取护理风险管理后的效果。 3.结论 实施护理风险管理后，观察组患者满意度、护理质量评分、护理风险发生率明显优于对照组患者，差异显著，详见下表： 组别 例数 护理质量评分 患者满意度 护理风险发生率（%） 对照组 65 88.3 89.7 20.5 观察组 65 93.5 96.