第2部分 管理环境分析.ppt

;学习目标;开篇案例：宝洁公司的教训;;盖房论;管理环境的定义;;对环境的态度;;;一般环境因素对管理的影响;人口环境;;;;;;;;80后对管理的影响;经济环境;;中国经济环境;中国经济环境;自然环境; 技术环境;法律和政治环境;社会文化环境;中国市场环境的5个特点;行业环境;任务环境;;;;组织利益相关者;利益相关者的五个关键问题;案例：强生公司的利益相关者;案例：强生公司的利益相关者;案例：强生公司的利益相关者;案例：强生公司的利益相关者;经济状况的变化;金融危机;“新”标准是怎样的？;科技与管理者的工作;国际化经营的概念;国际化竞争的发展阶段;国际化经营的特征;;什么是全球化以及它如何影响组织;其他类型的全球组织;组织全球化的驱动因素;组织如何走向国际化;组织如何走向国际化;组织如何走向国际化;组织如何走向国际化;图2-1 组织如何走向国际化;管理者需要知道什么？;国际化评估体系中指标的设计原则;“冷热”分析法;“冷热”分析法;等级尺度法;;多因素评价法;;组织和管理者的社会期望;组织如何开展体现社会责任的行动 ？;赞成和反对社会责任的争论;管理者如何变得更合乎道德？;道德功利观点;提升员工道德;当今的劳动力状况如何影响我们的管理方式;当今的劳动力状况;管理者如何应对变化的劳动力队伍;组织如何改进客户服务;创造客户回应文化;组织如何提高质量？;高度集中精力于客户;联想国际化案例;联想国际化战略概述;联想国际化战略概述;联想国际化的原因——多元化的失败;联想国际化的原因——多元化的失败;联想国际化的原因——多元化的失败;联想国际化的准备——启用“Lenovo”标识与专注战略;联想国际化的准备——启用“Lenovo”标识与专注战略;联想国际化的准备——启用“Lenovo”标识与专注战略;联想国际化的准备——启用“Lenovo”标识与专注战略;联想的国际化模式： “TOP＋国际并购”;联想的国际化模式： “TOP＋国际并购”;联想的国际化模式： “TOP＋国际并购”;联想的国际化模式： “TOP＋国际并购”;联想的国际化模式： “TOP＋国际并购”;联想的国际化模式： “TOP＋国际并购”;联想的国际化模式： “TOP＋国际并购”;联想国际???最大的挑战——文化差异;;国内企业国际化成长战略;国内企业国际化成长战略;中国企业国际化需具备的素质;案例分析 ;案例分析;案例分析;作业